CEDAP (Customer Engagement and Data Analytics Platform) yalnız Unity Bank daxilində daxili istifadə üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Həll qurumumuza müştəriləri daha yaxşı başa düşmək, cəlb etmək və saxlamaq imkanı vermək üçün yerləşdirilib. Platforma işçilərə hər bir müştərinin səyahəti, qarşılıqlı əlaqələri və tarixçəsi haqqında vahid görünüş təqdim edərək, daha məlumatlı və effektiv müştəri cəlb etməyə imkan verir.
Müştəri davranışını və üstünlüklərini təhlil edərək, o, hədəflənmiş çarpaz satışı dəstəkləyir və məhsul və xidmətlərin fərdi ehtiyaclara ən yaxşı cavab verən üsullarla təklif olunmasını təmin edir.
Real vaxt rejimində fikirlər çatdırmaq üçün qurulmuş CEDAP müştəri məmnuniyyətini, əməliyyat səmərəliliyini və biznes dəyərini artırır, işçi heyətinə daha güclü əlaqələr qurmaq və daha mənalı qarşılıqlı əlaqələr yaratmaq üçün səlahiyyət verir.
Güclü məlumatların qorunması və məxfilik tədbirləri ilə CEDAP bütün müştəri məlumatlarının təhlükəsiz və məsuliyyətli şəkildə idarə olunmasını təmin edir.
Güncəlləmə vaxtı
13 okt 2025