Virtual Scale

Virtual Scale, Inc

Proqramdaxili satınalmalar

Bu tətbiq haqqında

Virtual Scale, süni intellektlə işləyən müştəri cəlbetmə platformasıdır ki, bu da bizneslərə virtual komandaları vahid interfeysdə çoxsaylı kanallar (zənglər, söhbət, WhatsApp, SMS və s.) üzrə yerləşdirməyə imkan verir.

Əsas xüsusiyyətlər və üstünlüklər:
• Omnichannel dəstəyi: O, bir sistemdən səs, söhbət və mesajlaşma platformalarında müştəri qarşılıqlı əlaqəsini idarə edir.
• Müəssisə səviyyəli süni intellekt: Platforma özünü süni intellektlə idarə olunan rəqəmsal köməkçilər və ya virtual agentlər vasitəsilə komandaları “miqyaslandırmağa” qadir kimi təqdim edir.
• Dərsliklər və əlavə resurslar: İstifadəçilərə platformanı mənimsəməkdə kömək etmək üçün xüsusi yardım/dərslik bölməsi var.