Kompüter Texnologiyaları tətbiqi əsas müştəri dəstək xidmətlərini bir yerdə bir araya gətirir.
Yardım Masası vasitəsilə yeni bir sorğu açın və artıq təqdim edilmiş biletlərin vəziyyətini yoxlayın.
Kompüter Texnologiyaları ilə əlaqə saxladıqdan və sessiya təlimatlarını aldıqdan sonra ScreenConnect-ə də daxil ola bilərsiniz. Sifarişlər planlaşdırılmış sessiyalar üçündür və bütün müştərilər üçün əlçatandır; Yardım Masası hesabı sahiblərinə əvvəlcə bilet açmaları tövsiyə olunur. Təlimatlar, Tez-tez Verilən Suallar və söhbət də mövcuddur.
Xidmət Sağlamlığı bölməsində Kompüter Texnologiyaları xidmətlərinin vəziyyəti və istifadəçilər üçün faydalı Microsoft 365 xəbərdarlıqları, hər hansı bir anomaliya və ya davam edən dəyişikliklər barədə xülasə məlumatları göstərilir.
Söhbət tez məlumat və ilkin əlaqə üçün mövcuddur; texniki dəstək və mürəkkəb sorğular üçün Yardım Masası əsas kanal olaraq qalır.
Bildirişlər, istifadəçi tərəfindən aktivləşdirildiyi təqdirdə, xidmət rabitələri və yeniləmələri almağa imkan verir.
Yardım Masası, biletlər, söhbət və Kompüter Texnologiyaları dəstək xidmətləri.
Güncəlləmə vaxtı
20 sen 2026