紀陽スマートアプリ

紀陽銀行

Bu tətbiq haqqında

"Kiyo Smart App (Kiyosma!)" Kiyo Bankın rəsmi proqramıdır.
Siz Kiyo Bank hesabınızın balansını yoxlaya, depozitlərin və pul vəsaitlərinin çıxarılmasının təfərrüatlarını yoxlaya, PayB ödəniş sliplərini həll edə və yeni hesab aça bilərsiniz.

=======================
1. Əsas funksiya
=======================
■ Balans/depozit/çıxarma təfərrüatları sorğusu xidməti
Qeydiyyatdan keçmiş hesabın (nağd pul kartı) balansı və depozit/çıxarma təfərrüatlarını göstərir. Əgər qeydiyyatdan keçmiş hesab ümumi hesabdırsa, ümumi hesabın müddətli depoziti haqqında məlumat da göstərilir. Bundan əlavə, qeydiyyatdan keçmiş hesabda nağd pul kartı ilə inteqrasiya olunmuş kart krediti müqaviləsi varsa, kart krediti məlumatları da göstərilir. (*Orange krediti istisna olmaqla)
Depozit/çıxarma bəyanatının sorğu müddəti adətən 3 aya qədərdir (1-ci aydan).
Hesab kitabçası olmayan hesab istifadə etsəniz "Smart Passbook." da mövcuddur.

■ PayB ödəniş slip hesablaşma xidməti
Siz vergilər və kommunal xidmətlər kimi QR kodları və ya ştrix-kodları olan ödəniş sənədlərini oxumaq və bank hesabınızdan real vaxt rejimində ödənişlər etmək üçün smartfon kameranızdan istifadə edə bilərsiniz.

■ Smartfon hesabının açılması xidməti
Şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd kimi sürücülük vəsiqənizin şəklini çəkərək ümumi hesab (adi əmanət hesabı) açmaq üçün müraciət edə bilərsiniz. Bundan əlavə, açılacaq hesab hesab kitabçası olmayan “Smart Passbook” hesabı olacaq. Heç bir kağız kitabçası verilməyəcək. Bundan əlavə, biz hərtərəfli mülahizə əsasında hesab açmaqdan imtina edə bilərik.

■Müxtəlif məlumatlar, mağaza/ATM axtarışları və s.
Müxtəlif məlumat və kontaktlara əlavə olaraq siz mağazalar və bankomatları da axtara bilərsiniz.

=======================
2. Kim istifadə edə bilər
=======================
Bankımızın əmanət hesabı (o cümlədən ümumi hesab) üçün nağd pul kartı olan fiziki şəxslər.
* İnternet filial hesablarından istifadə edilə bilməz.
*Adam başına bir smartfonla məhdudlaşır.
*Proksi kartlar istifadə edilə bilməz.
Ancaq unutmayın ki, yalnız aşağıdakı xidmətlər müxtəlif istifadəçilər üçün əlçatandır.
■ Smartfon hesabının açılması xidməti
・Aşağıdakı ərazilərdə evi və ya iş yeri (məktəbə gedən) olan 16 yaşdan yuxarı şəxslər
　Vakayama prefekturası, Osaka prefekturası, Nara prefekturası
・Bankımızla ilk dəfə iş görə bilənlər (Kiyo Bankda ümumi hesabı (adi hesabı) olmayanlar)
・Sürücülük vəsiqəsi olanlar və lisenziyada yazılan məlumatlar ərizə ilə eynidir
・Yaponiya vətəndaşları
・Cib telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı olan insanlar

=======================
3. Uyğun modellər
=======================
Android OS ilə işləyən smartfon cihazları (planşet cihazları istisna olmaqla)
*Uyğun OS versiyaları kimi ən son məlumat üçün veb saytımızı yoxlayın.
* Model və terminal parametrlərindən asılı olaraq düzgün işləməyə bilər.
*Docomo, au və SoftBank tərəfindən buraxılan cihazlara aiddir.
*Tətbiq olunan brauzer Google Chrome ilə məhdudlaşır.

=======================
4. İstifadəsi haqqında
=======================
・İstifadə etməzdən əvvəl veb saytımızı yoxlamağı unutmayın.
　https://www.kiyobank.co.jp/app/app_info.html
・Bu xidmətdən istifadə etmək üçün Bankın müəyyən etdiyi qaydaları və qeyd edilməli məqamları təsdiqləmək və razılaşmaq lazımdır.
· Xidmət ödənişsizdir.
・Xidmətdən istifadə edərkən müştərinin autentifikasiyası üçün “parol” təyin edin. Lütfən, bunu öz məsuliyyətinizlə idarə edin.
・Sizə smartfonunuza təhlükəsizlik proqramını quraşdırmağı tövsiyə edirik.
・Sistem baxımı zamanı istifadə edilə bilməz.
・Lütfən, “kiyobank.co.jp” saytından e-məktublar ala bilmək üçün əvvəlcədən təyin edin.

=======================
5. Hər bir xidmət haqqında qeydlər
======================
■ Balans/depozit/çıxarma təfərrüatları sorğusu xidməti
・Şəxsi autentifikasiya üçün Kiyo Smart Authentication Service-dən istifadə edin.
・Bu xidmətdən istifadə etməklə siz terminaldan müəyyən müddət ərzində autentifikasiya ilə terminaldan istifadə edə bilərsiniz, lakin token məlumatının istifadə müddəti bitdikdən sonra (avtomatik autentifikasiya) yenidən autentifikasiya etməlisiniz.
・Əgər hesab kitabçası müəyyən müddət ərzində yerləşdirilməsə, təfərrüatlar birləşdirilə və göstərilə bilər.
・Sorğular vaxt ala bilər.
・Əgər sorğu təfərrüatlarının sayı müəyyən bir rəqəmi keçərsə, sorğu etmək mümkün olmaya bilər.
・Filili dəyişsəniz, yenidən hesab yaratmalı olacaqsınız.
・Qeydiyyata alına bilən hesab müştərinin adına olan hesabdır və bu xidmətdən ilk dəfə istifadə edərkən qeydə alınmış əmanət hesabına (nümayəndə hesabı) əlavə olaraq əlavə bir hesab əlavə hesab kimi təyin edilə bilər.
・Sorğu müddəti məhsuldan asılı olaraq dəyişir. Təfərrüatlar üçün veb saytımızı yoxlayın.

■ PayB ödəniş slip hesablaşma xidməti
・Bu xidmət Billing System Co., Ltd tərəfindən hazırlanmış və idarə olunan PayB ödəniş xidmətindən istifadə edir.
・QR kodu və ya barkod ödəniş slipindəki kir və ya zədə səbəbindən oxuna bilmirsə, siz ondan istifadə edə bilməyəcəksiniz.
・Ödəniş (ödəniş) müddətini keçmiş ödəniş qəbzlərindən istifadə edilə bilməz.
・Ödəniş limitini aşan ödənişlər edilə bilməz.
・Bu xidmət proqram xidmətidir və siz “qəbz” verə və ya “qəbz işarəsi”nə basa bilməzsiniz. Əgər sizə "qəbz" lazımdırsa, lütfən, hər bir faktura mənbəyi ilə əlaqə saxlayın.
　Bundan əlavə, lütfən, ehtimal olunan ikiqat ödəniş halında pulun geri qaytarılması proseduru ilə bağlı hər bir faturalandırma tərəfi ilə əlaqə saxlayın.

■ Smartfon hesabının açılması xidməti
[Hesab açma ərizəsi haqqında]
・Bu xidmətlə açılan hesablar üçün vəsiqələr verilməyəcək. Siz Balans/Depozit/Çıxarma Hesabatı Sorğu Xidmətindən istifadə edərək əməliyyat təfərrüatlarınızı yoxlaya bilərsiniz.
・Yetkinlik yaşına çatmayanlara adi əmanət kimi baxılacaq.
・Siz biznes qurmaq üçün hesab aça və ya ticarət adı ilə müraciət edə bilməzsiniz.
・Əcnəbi vətəndaşsınızsa, ata adınız varsa və ya siz və ya ailə üzvləriniz xarici ölkədə mühüm vəzifələr tutursunuzsa (və ya varsınızsa) bu xidmətə müraciət edə bilməzsiniz. Zəhmət olmasa filialımıza müraciət edin.
・Vergi rezidentliyiniz ölkəniz Yaponiyadan kənardadırsa, bu xidmətə müraciət edə bilməzsiniz.
・Biz etibarsız olan sürücülük vəsiqələrini şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlər kimi qəbul edə bilmərik, məsələn, vaxtı keçmiş sürücülük vəsiqələri və ya ünvanı və ya adı dəyişdirmək üçün natamam prosedurlar.
・Bu xidmətdən faizsiz əmanət hesabı (hesablaşma depoziti) və ya Maruyu istifadə edərək hesab açmaq üçün istifadə edilə bilməz.
・Bəzi simvollar (köhnə kana, köhnə simvollar və s.) istifadə etdiyiniz smartfondan asılı olaraq dəstəklənməyə bilər. Nəzərə alın ki, bəzi hallarda sürücülük vəsiqəsində çap edilmiş şriftdən istifadə etmək olmaz. Əgər proseduru köhnə kana və ya köhnə simvollardan istifadə etməklə həyata keçirmək istəyirsinizsə, bankın baş ofisinə və ya filialımıza müraciət edin.
・Əgər proqramla birlikdə götürülmüş sürücülük vəsiqəsi aydın deyilsə, biz sizdən yenidən müraciət etməyinizi xahiş edə bilərik.

[Nağd pul kartlarının göndərilməsi, möhür qeydiyyatı və s.]
・Hesabın açılması prosedurlarını tamamladıqdan sonra siz təxminən 10 gün ərzində nağd pul kartınızı, möhürlə bağlı bildirişinizi və s. (bundan sonra kart və s.) alacaqsınız.
・Çatdırılma zamanı çatdırılma işçisi şəxsiyyətinizi rəsmi şəxsiyyət vəsiqəsi (sürücülük vəsiqəsi və s.) ilə təsdiq edəcək. Nəzərə alın ki, şirkətin xidmətlərinin şərtlərinə və ya müştərinin vəziyyətinə görə şəxsiyyətinizi təsdiq edə bilməsək, onu təhvil verə bilməyəcəyik.
・Nəzərə alın ki, şəxsiyyətinizi təsdiq edə bilməsək, sertifikatınızı təhvil verə bilməyəcəyik.
*Kupçanı müştəridən başqa heç kim (birgə yaşayan ailə üzvləri də daxil olmaqla) ala bilməz.

[Möhür qeydiyyatının qaytarılması ilə bağlı]
Möhür tələb edən əməliyyatlar üçün, məsələn, kassada pul çıxarma, hesab köçürmələri və post-in xidmətlər üçün müxtəlif tətbiqlər üçün möhür göndərmək lazımdır. Kartın göndərilməsi zamanı əlavə olunan “Möhürlənmə bildirişi”nə imza atıb möhür vurduqdan sonra və s., lütfən, onu əlavə olunmuş “Geri qaytarma zərfi”ndə Banka qaytarın və ya nağd pul kartını, möhürü və sürücülük vəsiqəsini bir yerdə gətirin. Bankın baş ofisi və ya filialı. Zəhmət olmasa prosedura əməl edin. Şachihata markalarına icazə verilmir.

[Hesab açmaq istədiyiniz mağaza ilə bağlı]
Evinizin və ya iş yerinizin (və ya məktəb) yaxınlığındakı mağazada hesab aça bilərsiniz. Tokio filialı, İnternet filialı və yalnız korporativ və biznes sahibləri üçün mağazalar göstərilə bilməz.

[Hesabın açılmasının ləğvi]
"Nəzərinizə çatdırırıq ki, hesabın açılması qaçınılmaz hallara görə ləğv edilə bilər."
・Müəyyən müddət ərzində əşyanı almasanız.
・Siz “rəsmi şəxsiyyət vəsiqəsinin (sürücülük vəsiqəsi və s.)” təqdim edilməsinə və kartın təhvil verilməsi zamanı qeydə alınmış əşyaların qeydə alınmasına və s. ilə razılaşmırsınızsa.
・Kartın təhvil verilməsi zamanı təqdim olunan “rəsmi şəxsiyyət vəsiqəsinin (sürücülük vəsiqəsi və s.)” məzmunu müraciət zamanı çatdırılmanın məzmunu ilə uyğun gəlmirsə.
・Şəxsin şəxsiyyətini təsdiqləmək mümkün olmadıqda.
· Qəbzdən imtina edildikdə.

======================
6. Əlaqə məlumatı
======================
Biz yalnız telefonla sorğu qəbul edirik.
Kiyo Bank Salam Xidmət Mərkəzi
TEL [phone] (Qəbul saatları 9:00-17:00, bayram günləri istisna olmaqla)

Yeniliklər

キヨスマ！（残高・入出金明細照会サービス）をご利用のお客さまが対象となる
「KIYO Club Off」サイトへの遷移方法を改善しました。
「KIYO Club Off」でも利用可能な「クラブオフアプリ」を登録・利用していることを条件に、
キヨスマ！よりID・パスワード不要で「KIYO Club Off」サイトへ
ログインいただけるように対応しました。

その他、軽微な修正を実施。