■ Tətbiqdən istifadə zamanı baş verən səhvlər haqqında məlumat
1. Giriş və ödəniş xətaları ilə bağlı məlumat
- Lotte Cinema tətbiqinin giriş funksiyası və ya ödənişi ilə bağlı problemləri olan müştərilər Lotte Cinema ID-si, cihaz məlumatı, baş vermə tarixi və spesifik fenomen ilə müştəri mərkəzinə (1544-8855) müraciət edərək tez və ətraflı təlimat ala bilərlər.
2. Proqram yeniləməsi və ya quraşdırma xətası haqqında məlumat
- Google Play Store-un özündəki xətalara görə proqram yeniləmələri və ya ilkin quraşdırma düzgün davam etməyə bilər.
- Lütfən, mobil telefon cihazınızda [Parametrlər - Proqramlar - Google Play Store - Yaddaş] məlumat və keşi silin və yenidən cəhd edin.
3. Proqramın işlək olmaması ilə bağlı məlumat
- Android webview sistemindəki problemlərə görə proqram bəzi cihazlarda işləməyə bilər.
- Tədbirin görülməsi üçün təlimatlar aşağıdakı URL vasitəsilə təqdim olunacaq, ona görə də proqramdan istifadə edərkən buna istinad edin.
https://korea.googleblog.com/2021/03/webview_23.html
4. Digər məsələlər
- Lotte Cinema mobil proqramından rahat istifadə etmək üçün onu Android OS 8.1 və ya daha yüksək versiyada quraşdırmağı tövsiyə edirik.
- Tətbiqdən istifadə edərkən hər hansı problemlə qarşılaşsanız, lütfən, 1544-8855 nömrəsi ilə müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
* Müştərilərimizin məlumatlarını qorumaq və tətbiqdən təhlükəsiz istifadəni təmin etmək üçün təhlükəsizliyi daim gücləndirir və izləyirik, ona görə də ondan əminliklə istifadə edin.
■ Əsas funksiyalara giriş
1. Yeni əsas ekran
- Video məzmunu ilə film məlumatlarını daha asan yoxlayın
- Əsas səhifədə bir kliklə MY məlumatımı və hadisə məlumatlarını yoxlayın
2. Dərhal rezervasiya
- Bütün səhifələrdə bir “dərhal rezervasiya” düyməsi ilə sürətli rezervasiya
3. Baro Bileti
- Bilet çap etmədən 'Birbaşa Bilet' ilə dərhal giriş
4. Baropopkorn
- İstehsal sifariş verildikdən dərhal sonra növbə gözləmədən “popkorn dərhal” başlayır.
■ İcazə məlumatlarına daxil olmaq
1. Tələb olunan giriş hüquqları
- Cihaz və tətbiq tarixçəsi: Xətaların düzəldilməsi və istifadənin yaxşılaşdırılması
2. Əlavə giriş hüquqları
- Bildirişlər: Əsas hadisələr və faydalar barədə bildirişlərin qəbul edilib-edilməyəcəyini seçin
- Məkan məlumatı: Yaxınlıqdakı kinoteatrdan istifadə edib-etməməyi seçin (bilet rezervasiyası, ani popkorn)
- Kamera: QR kodu/barkod məlumatını oxuyarkən daxil olun, 1:1 sorğu zamanı foto və ya video faylı yükləməkdən istifadə edib-etməməyi seçin
- Şəkillər, media, fayllar: Müştəri mərkəzinə 1:1 sorğu verərkən foto və videoları yükləyin, daxil olarkən onlardan istifadə edib-etməməyi seçin (məlumatlı təkan mesajları göndərmək)
- Ünvan Kitabı: Biletləri kupon qutuma hədiyyə etməyi və ya mağaza hədiyyəsindən istifadə etməyi seçin
* Əlavə giriş icazəsi ilə razılaşmasanız belə, icazənin funksiyaları istisna olmaqla xidmətdən istifadə edə bilərsiniz.
* Giriş hüquqlarını necə dəyişdirmək olar: Mobil telefon parametrləri > Lotte Cinema
Güncəlləmə vaxtı
2 iyl 2024