Focus Mobile Lite
1K+
Endirmələr
Hər kəs
info
Bu tətbiq haqqında
FocusMobileLite mobil proqramı Focus Contact Center platformasına əlavədir. Tətbiq marşrutda, ofisdən kənarda qalan, işgüzar görüşlər aparan işçilərə həsr olunur.
Ərizə Focus Contact Center platforması ilə uyğun gəlir, satış və müştəri xidməti yeni səviyyəyə çatdırır. FocusMobileLite dünyanın hər hansı bir yerindən yüksək keyfiyyətli müştəri xidməti təmin edən bir həlldir. Ofisdən kənarda işləyən istifadəçi mobil nömrəsini istifadə edərək gedən və gələn zəngləri edə bilər və onun zənglərindən məlumatlar Fokus Əlaqə Mərkəzi platformasına göndərilir.
Mobil proqram Android (versiya 6.0 və daha yeni) üçün mövcuddur, telefonun daxili yaddaşında və internetə daxil edilməsini tələb edir.
Ərizə cihaz administratoru imtiyazlarından istifadə edir.
Ərizə telefon zənglərini etmək və idarə etmək üçün giriş tələb edir.
Tətbiq yalnız sahə işçilərinin işinə dair hesabat məqsədləri üçün telefonun tarixçəsindən Focus Contact Center platformasına zəngləri sinxronizasiya etmək üçün istifadə olunur.
Əsasən ofisdən kənarda işləyən bir işçi onun mobil telefon nömrəsini istifadə edərək gedən və gələn zəngləri edə bilər. FocusMobileLite mobil proqramlar arxa planda tamamilə işləyir və sizə gələn və gedən zəngləri qeyd etmək imkanı verir.
FocusMobileLite proqramı sayəsində, Focus Contact Center platformasında işləyən Administrator asanlıqla sahə agenti əlaqələrindən hesabatlarını yükləyə və işçinin işini nəzarət edə bilər.
Yerli işləyən agentlər üçün administrator və ya nəzarətçi işlərin gedişatını və onların effektivliyini, çağırışlara cavab verdiklərini, onları rədd etdiyini və ya sadəcə qəbul etmədiyini yoxlaya bilər. Bu Focus Contact Center platforması üçün xüsusi hesabatlar vasitəsilə yoxlanıla bilər.
Eyni əmlak FocusMobileLite tətbiqi ilə təmin edilmişdir. Panellə işləməyə qadir olmayan uzaq agentlərin əlaqələrini qeydə alır. Mobil proqram əvvəlcə uzaq agentlərin əlaqələrini mobil kontaktlar tarixindən mobil tətbiqə sinxronlaşdırır və sonra onları mobil proqramdan əsas Focus Contact Center tətbiqinə sinxronlaşdırır. Sinxronlaşdırıldıqdan sonra, administrator və ya supervayzer bu məlumatları tamamlanmış zənglər üzrə hesabatda yoxlaya bilər.
FocusMobileLite mobil proqramı yalnız zəngləri yazmaq üçün istifadə olunur və tam Focus Contact Center platforması ilə sinxronlaşdırılır. Tətbiq istifadəçilər üçün müəyyən iş saatları ərzində zənglərin tarixini qeyd edir.
Fokus Əlaqə Mərkəzi platformasında bir hesabı olmayan istifadəçi qeydiyyatdan keçməmiş / daxil olmamışdır, tətbiqdən istifadə etmək və zəng tarixini qeyd etmək mümkün deyil.
Lisenziyaların sayı Focus Telecom Polska ilə bağlanmış müqaviləyə əsasən müəyyən edilir.
Ərizə Focus Contact Center platforması ilə uyğun gəlir, satış və müştəri xidməti yeni səviyyəyə çatdırır. FocusMobileLite dünyanın hər hansı bir yerindən yüksək keyfiyyətli müştəri xidməti təmin edən bir həlldir. Ofisdən kənarda işləyən istifadəçi mobil nömrəsini istifadə edərək gedən və gələn zəngləri edə bilər və onun zənglərindən məlumatlar Fokus Əlaqə Mərkəzi platformasına göndərilir.
Mobil proqram Android (versiya 6.0 və daha yeni) üçün mövcuddur, telefonun daxili yaddaşında və internetə daxil edilməsini tələb edir.
Ərizə cihaz administratoru imtiyazlarından istifadə edir.
Ərizə telefon zənglərini etmək və idarə etmək üçün giriş tələb edir.
Tətbiq yalnız sahə işçilərinin işinə dair hesabat məqsədləri üçün telefonun tarixçəsindən Focus Contact Center platformasına zəngləri sinxronizasiya etmək üçün istifadə olunur.
Əsasən ofisdən kənarda işləyən bir işçi onun mobil telefon nömrəsini istifadə edərək gedən və gələn zəngləri edə bilər. FocusMobileLite mobil proqramlar arxa planda tamamilə işləyir və sizə gələn və gedən zəngləri qeyd etmək imkanı verir.
FocusMobileLite proqramı sayəsində, Focus Contact Center platformasında işləyən Administrator asanlıqla sahə agenti əlaqələrindən hesabatlarını yükləyə və işçinin işini nəzarət edə bilər.
Yerli işləyən agentlər üçün administrator və ya nəzarətçi işlərin gedişatını və onların effektivliyini, çağırışlara cavab verdiklərini, onları rədd etdiyini və ya sadəcə qəbul etmədiyini yoxlaya bilər. Bu Focus Contact Center platforması üçün xüsusi hesabatlar vasitəsilə yoxlanıla bilər.
Eyni əmlak FocusMobileLite tətbiqi ilə təmin edilmişdir. Panellə işləməyə qadir olmayan uzaq agentlərin əlaqələrini qeydə alır. Mobil proqram əvvəlcə uzaq agentlərin əlaqələrini mobil kontaktlar tarixindən mobil tətbiqə sinxronlaşdırır və sonra onları mobil proqramdan əsas Focus Contact Center tətbiqinə sinxronlaşdırır. Sinxronlaşdırıldıqdan sonra, administrator və ya supervayzer bu məlumatları tamamlanmış zənglər üzrə hesabatda yoxlaya bilər.
FocusMobileLite mobil proqramı yalnız zəngləri yazmaq üçün istifadə olunur və tam Focus Contact Center platforması ilə sinxronlaşdırılır. Tətbiq istifadəçilər üçün müəyyən iş saatları ərzində zənglərin tarixini qeyd edir.
Fokus Əlaqə Mərkəzi platformasında bir hesabı olmayan istifadəçi qeydiyyatdan keçməmiş / daxil olmamışdır, tətbiqdən istifadə etmək və zəng tarixini qeyd etmək mümkün deyil.
Lisenziyaların sayı Focus Telecom Polska ilə bağlanmış müqaviləyə əsasən müəyyən edilir.
Güncəlləmə vaxtı
Təhlükəsizlik tərtibatçıların məlumatlarınızı necə toplayıb paylaşdığını anlamaqdan başlayır. Məlumatların məxfiliyi və təhlükəsizlik təcrübələri istifadə, region və yaşınıza görə dəyişə bilər. Tərtibatçı bu məlumatı təmin edir və zaman keçdikcə yeniləyə bilər.
Üçüncü tərəflərlə heç bir məlumat paylaşılmır
Tərtibatçıların paylaşımı necə bəyan etdikləri haqqında ətraflı məlumat
Bu tətbiq bu data növlərini toplaya bilər
Şəxsi məlumatlar, Tətbiq fəaliyyəti və Cihaz və ya digər ID'lər
Data ötürülərkən şifrələnir
Datanı silmək olmur
Yeniliklər
Aplikacja dostosowana do pracy na urządzeniach z systemem Android 14