Карыстальнік павінен быць членам KEA, каб атрымліваць зніжкі і льготы. Каб стаць членам KEA, неабходна падаць заяўку на членства на сайце кампаніі https://www.kea.is
Усе юрыдычныя асобы, якія пражываюць у сацыяльнай сферы, могуць стаць паўнавартаснымі членамі КЕА. Асобы, якія не дасягнулі ўзросту закона, якія пражываюць у сацыяльнай сферы, могуць таксама стаць членамі адказнасці сваіх апекуноў і абмежаванняў прыватнасці, якія прадугледжаны законам.
Калі каса прыходзіць, у многіх выпадках дастаткова прад'явіць картку, а ў іншых выпадках скануецца штрых-код.