Melody Hobby Centre

M M info Care

Пра гэту праграму

Q: Колькі дзён спатрэбіцца, каб атрымаць мой праект пасля размяшчэння замовы?



A: Звычайна мы займаем толькі 2-3 дні, каб адправіць матэрыял, але калі праект вялікі, гэта можа заняць да 7 дзён, каб адправіць прадукт. Для атрымання дадатковай дапамогі вы можаце пацвердзіць па пошце, указаўшы ідэнтыфікацыйны нумар заказу.



Q. Я не магу размясціць заказ з дапамогай маёй карткі, што мне рабіць?

A: У выпадку, калі ваша дэбетавая/крэдытная карта не працуе, мы можам прыняць ваш заказ па тэлефоне або пошце. Гэтыя заказы будуць адпраўлены, як толькі мы атрымаем поўную аплату грашовым пераводам, афармленне чэка.



Пытанне: ці магу я пацвердзіць заказ па тэлефоне?

A: Не, мы не прымаем заказы па тэлефоне без перадаплаты. Удакладніць наяўнасць тавару можна па тэлефоне і наведаць у той жа дзень.



Q; ці магу я адмяніць свой заказ?

A: Адмена можа быць зроблена на працягу 24 гадзін пасля размяшчэння замовы.



Пытанне: Ці магу я атрымаць канспект праекта загадзя?

A: Так, мы можам! Мы прапануем да 2-3 сінопсісаў для дробнага або буйнога праекта па дадзенай цане, якая будзе скарэкціравана ў вашым канчатковым плацяжы.


ЗАПЫТЫ, ЗВЯЗАНЫЯ З ДАСТАЎКАЙ


Q- Як мой заказ будзе дастаўлены мне?

A: Ваш заказ будзе дастаўлены праз вядомыя кур'ерскія кампаніі да вашага парога і нумар рэестра. будуць абагулены па пошце.



Пытанне: Як мне праверыць статус майго праекта?

A: Мы будзем адпраўляць SMS і электронную пошту пра статус праекта: Праект завершаны, Праект пастаўлены. З дэталямі DTDC рэестра №. каб адсочваць вашу пасылку.