Tima

aadharglobalsoftwares

Пра гэту праграму

Разумныя рашэнні для кіравання працай супрацоўнікаў на месцах
Разумнае рашэнне для кіравання працай супрацоўнікаў на месцах, якое часта называюць платформай Field Service Management (FSM) або праграмным забеспячэннем Field Force Management, уяўляе сабой комплексную комплексную сістэму, прызначаную для алічбоўкі і аптымізацыі аперацый мабільнай працоўнай сілы. Гэтыя рашэнні выкарыстоўваюць сучасныя тэхналогіі, такія як GPS, мабільныя праграмы і воблачныя сістэмы, каб замяніць састарэлыя ручныя працэсы, што прыводзіць да значнага павышэння эфектыўнасці, прадукцыйнасці і задаволенасці кліентаў.

Вось поўнае апісанне таго, што прадугледжвае такое разумнае рашэнне і якую карысць яно прыносіць бізнесу.

1. Бачнасць у рэжыме рэальнага часу і GPS-сачэнне
Па сутнасці, разумнае рашэнне FSM забяспечвае цэнтралізаваны прагляд у рэжыме рэальнага часу ўсёй вашай выязной каманды.

Маніторынг месцазнаходжаньня ў рэжыме рэальнага часу: цэнтральная прыборная панэль дазваляе мэнэджарам бачыць месцазнаходжаньне кожнага супрацоўніка на карце ў рэжыме рэальнага часу. Гэта пазбаўляе ад неабходнасці пастаянных званкоў для рэгістрацыі і дае дакладную карціну дзейнасці працоўнай сілы.

Геазоны і абвесткі: Вы можаце ўсталяваць геазоны вакол працоўных месцаў або кліентаў. Сістэма будзе аўтаматычна апавяшчаць менеджэраў, калі супрацоўнік прыбывае на сайт або пакідае яго, падаючы дакладныя пазнакі часу прысутнасці і працягласці працы.

Аптымізацыя маршруту: Праграмнае забеспячэнне можа аналізаваць дарожны рух, час у шляху і працоўныя месцы, каб аўтаматычна ствараць найбольш эфектыўныя маршруты для вашага персаналу. Гэта скарачае час у шляху, эканоміць выдаткі на паліва і дазваляе выконваць больш заданняў у дзень.

2. Аўтаматызаванае кіраванне задачамі і адпраўкай
Вось дзе рашэнне сапраўды ззяе, аўтаматызуючы традыцыйна складаны і ручной працэс.

Інтэлектуальнае планаванне: сістэма можа аўтаматычна прызначаць працу найбольш падыходзячаму тэхніку ў залежнасці ад блізкасці да месца працы, набору навыкаў і даступнасці.

Лічбавыя працоўныя заказы: дакументаабарот цалкам выключаны. Тэхнікі атрымліваюць лічбавыя працоўныя заказы ў сваім мабільным дадатку з усімі неабходнымі дэталямі, уключаючы інфармацыю аб кліентах, апісанне працы, неабходныя дэталі і гісторыю абслугоўвання.

Карыстальніцкія формы і кантрольныя спісы: вы можаце ствараць карыстальніцкія формы, апытанні і кантрольныя спісы, якія супрацоўнікі могуць запаўняць на сваіх мабільных прыладах. Гэта забяспечвае паслядоўны збор даных і забяспечвае структураваны спосаб дакументавання кожнай працы. Фотаздымкі і галасавыя нататкі могуць быць прымацаваны да справаздач для поўнай дакументацыі.

3. Аптымізаваныя зносіны і супрацоўніцтва
Добрае рашэнне ліквідуе камунікацыйныя бар'еры паміж палявым персаналам, кіраўнікамі і бэк-офісам.

Абмен паведамленнямі ў праграме: убудаваныя інструменты сувязі дазваляюць імгненна абменьвацца паведамленнямі паміж членамі каманды, кіраўнікамі і офісам.

Абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу: Тэхнікі могуць абнаўляць статус сваіх заданняў (напрыклад, «У маршруце», «На месцы», «Заданне выканана») адным націскам, забяспечваючы бэк-офіс бачнасцю ў рэжыме рэальнага часу.

Магчымасць аўтаномнага рэжыму: Мабільнае прыкладанне павінна працаваць нават без падлучэння да інтэрнэту, дазваляючы палявым супрацоўнікам працягваць працаваць і сінхранізаваць свае даныя, як толькі яны зноў падключацца да сеткі.

4. Інтэграваны ўлік наведвальнасці
Гэта функцыя забяспечвае дакладнасць і спрашчае налічэнне заработнай платы.

Geo-Verified Clock-In/Out: Супрацоўнікі могуць гадзінамі ўваходзіць і выходзіць са свайго мабільнага прыкладання з праверкай іх месцазнаходжання з дапамогай GPS. Гэта выключае крадзеж часу і забяспечвае дакладны ўлік іх працоўнага часу.

Аўтаматызаваныя табелі ўліку працоўнага часу: сістэма аўтаматычна стварае табелі ўліку працоўнага часу на аснове даных пра час прыбыцця/выбыцця, часу ў дарозе і працягласці працы, якія могуць быць непасрэдна інтэграваны ў сістэмы налічэння заработнай платы.

Кіраванне адпачынкамі: супрацоўнікі могуць запытваць водпускі і кіраваць імі праз прыкладанне, а кіраўнікі могуць зацвярджаць або адхіляць запыты ў лічбавым выглядзе.

5. Кіраванне выдаткамі і кампенсацыяй
Гэтая функцыя алічбоўвае і ўпарадкоўвае працэс кіравання палявымі выдаткамі.

Справаздача аб выдатках у дадатку: супрацоўнікі на месцах могуць адпраўляць справаздачы аб выдатках непасрэдна са свайго мабільнага прыкладання, сфатаграфаваўшы квітанцыю і запоўніўшы дэталі.