Выкарыстоўваючы ANS GLASS, наш партал па працы з кліентамі ў рэжыме рэальнага часу, вы атрымаеце доступ да ўсяго, што вам трэба ведаць аб вашай службе ANS. Размяшчаючы інфармацыю з вядучых інструментаў галіны на цэнтралізаваны партал, GLASS пераканае вас, што ваша асяроддзе працуе максімальна эфектыўна.
Як кліент ANS, вы зможаце:
• Праглядзіце свой бягучы DXScore і атрымайце ўяўленне аб тым, як яго палепшыць
• Атрымліваць апавяшчэнні аб важных пытаннях, якія закранаюць вашыя паслугі
• Рэгістраваць і кантраляваць ход існуючых інцыдэнтаў / запытаў на вашу паслугу
• Рэгістраваць і кантраляваць ход запытаў на змены
• Сачыце за праведзенымі месяцамі ў рэжыме рэальнага часу, гісторыяй рахункаў і эканоміяй выдаткаў.
• Прагляд статыстыкі, справаздач і аналітыкі па ўсім вышэй
Больш пашыраныя функцыі, у тым ліку статыстыка выкарыстання, агляды крэдытаў і тэрміны праекта, ужо ў дарозе, таму не забудзьцеся абнаўляць сваю праграму!