AnswerConnect

AnswerConnect Mobile

Пра гэту праграму

Падтрымлівайце сувязь са сваімі віртуальнымі супрацоўнікамі рэгістратуры і сачыце за новымі магчымасцямі ў любым месцы з дапамогай праграмы AnswerConnect. Вазьміце з сабой кругласутачную службу падтрымкі кліентаў і атрымлівайце апошнія паведамленні аб выкліках прама на прыладу Android.

Сачыце за новымі магчымасцямі ў адзін клік з бяспечным доступам да вашай прыборнай панэлі службы аўтаадказу з вашай персанальнай прылады. Выкарыстоўвайце лепшае з AnswerConnect і будзьце ў курсе ўсіх паведамленняў кліентаў, якія мы прымаем ад імя вашага бізнесу.

З дапамогай прыкладання AnswerConnect для Android вы можаце:

-- Праглядвайце ўваходныя паведамленні, атрыманыя нашай службай абслугоўвання кліентаў
-- Звязвайцеся з кліентамі па званку або SMS непасрэдна праз прыкладанне, выкарыстоўваючы свой бізнес-ідэнтыфікатар
-- Доступ і абнаўленне кантактнай інфармацыі кліента
-- Звязвайцеся і супрацоўнічайце з членамі каманды праз 1:1 і групавыя чаты
-- Перасылайце паведамленні кліентаў сваёй камандзе па электроннай пошце/SMS
-- Дадайце нататкі і напаміны да ключавых паведамленняў кліентаў, каб ваша каманда сачыла за імі
-- Паведаміце аб праблеме або праблеме адміністратару.

Заўвага: Вы павінны мець уліковы запіс AnswerConnect для доступу да праграмы Android

Што новага

Bug fixes and performance improvements