Мабільнае прыкладанне Citizen Comprehensive Complaint Resressal System (CCRS) - гэта карпаратыўнае рашэнне, якое дае магчымасць звяртацца ў патрэбныя органы JAN (JABALPUR APNA NIGAM) для вырашэння муніцыпальных скаргаў і, такім чынам, атрымліваць выгаду ад хуткага часу разгляду скаргаў і рэальных час праверкі стану скаргі. Гэта дадатак павышае задавальненне карыстальнікаў і дае магчымасць карыстацца перавагамі мабільных вылічэнняў. Гэта дадатак павінна даць грамадзянам перавагі з такімі магчымасцямі, як рэгістрацыя скаргаў і праверка іх статусу кампенсацыі. Гэта дадатак павінна мець функцыі:
- Стварэнне і кіраванне профілем карыстальніка