Гэта рашэнне, распрацаванае для аптымізацыі абслугоўвання і хуткага рэагавання на патрабаванні гасцей, эфектыўна спраўляецца са скаргамі, палягчаючы размеркаванне задач і належнае іх выкананне. Яго мэта складаецца ў тым, каб спрасціць працэсы праз супрацоўніцтва розных абласцей, злучаных праз інтуітыўна зразумелы вэб-партал і простае ў выкарыстанні мабільнае прыкладанне.
Акрамя таго, ён уключае новы модуль Target Control для дэталёвага кіравання зменамі і функцыю Scheduled Maintenance, якая забяспечвае правільнае планаванне і выкананне задач па тэхнічным абслугоўванні.