IFS assyst Self Service

IFS

Пра гэту праграму

Самаабслугоўванне супрацоўнікаў з ІТ і іншых аддзелаў, усё з сучаснай мабільнай праграмы, якая працуе на аснове асістэнта IFS, рашэння ESM і ITSM.

IFS Assyst забяспечвае выдатную падтрымку і прадукцыйнасць дзякуючы лічбавай омніканальнасці.

IFS assyst дае вам кантроль і гнуткасць для выканання ключавых задач у любым месцы і ў любы час - усё гэта з сучаснага мабільнага прыкладання на базе рашэння IFS assyst ESM & ITSM.

Бесперапыннае падключанае падарожжа забяспечвае хуткае рашэнне і станоўчы вопыт узаемадзеяння з IFS Assyst. Дае магчымасць вам як кліенту вырашаць праблемы вашым спосабам.

Прыклады таго, што вы можаце зрабіць у дадатку:

• Пошук – хутка знайдзіце падтрымку і паслугі, да якіх у вас ёсць доступ
• Купля ІТ-паслуг - Праглядзіце паслугі або прапановы падтрымкі ў выглядзе каталога
• Запыты – Доступ да самаабслугоўвання для запытаў або праверка стану запыту
• Зацвярджэнні – Вы можаце адхіляць або ўхваляць запыты, змены і іншыя задачы прыняцця рашэнняў
• Праблемы / запыты ў журнале - Падніміце пытанні падтрымкі або запытайце паслугі для сябе або ад імя іншых карыстальнікаў
• Індывідуальны вопыт – тыя ж ярлыкі самаабслугоўвання, хуткія спасылкі і прагляды даступныя на партале самаабслугоўвання

Нататкі
Гэта дадатак можа запатрабаваць дадатковых ліцэнзій або дазволаў карыстальнікаў для доступу або для актывацыі некаторых функцый.
Падрабязныя заўвагі да выпуску можна знайсці на вэб-сайце дакументацыі па прадукту IFS assyst.

Абразкі ад Icons8

Што новага

Bug fixes and performance improvements.