Odoo CRM - Прыкладанне для кіравання патэнцыйнымі кліентамі, выклікамі і журналамі
Odoo CRM - гэта магутны інструмент кіравання патэнцыйнымі кліентамі, прызначаны для таго, каб даць карыстальнікам магчымасць эфектыўна кіраваць патэнцыйнымі кліентамі, адсочваць узаемадзеянне і заставацца на сувязі з кліентамі і патэнцыяльнымі кліентамі. Створаная з улікам гнуткасці і прадукцыйнасці, Odoo CRM прапануе набор інтэграваных функцый для аптымізацыі адсочвання патэнцыйных кліентаў, сувязі і кіравання дакументацыяй — усё гэта даступна з адной платформы.
Асноўныя функцыі:
1. Дадайце патэнцыйных кліентаў і кіруйце імі
Лёгка дадавайце новых патэнцыйных кліентаў, уводзячы неабходныя звесткі, такія як кантактная інфармацыя і звесткі аб бізнесе. Карыстальнікі могуць рэдагаваць і абнаўляць патэнцыйныя кліенты па меры неабходнасці, гарантуючы, што інфармацыя застаецца дакладнай і актуальнай.
2. Адсочвайце дзейнасць і нататкі вядучых
Вядзіце структураваны запіс узаемадзеянняў, запісваючы дзеянні, такія як званкі, сустрэчы і наступныя дзеянні. Дадавайце нататкі, каб захоўваць важную інфармацыю і гарантаваць, што падчас ўзаемадзеяння з кліентамі не будзе ўпушчана ніводная магчымасць.
3. Кіраванне дакументамі
Бяспечна загружайце і захоўвайце дакументы, звязаныя з патэнцыяльнымі кліентамі, у тым ліку выявы і PDF-файлы, у праграме. Праграма запытвае дазвол на доступ да мультымедыйных файлаў для гэтай функцыі, забяспечваючы лёгкі пошук пры неабходнасці.
4. Каляндар
Візуалізуйце ўсе маючыя адбыцца дзеянні, наступныя дзеянні і ўзаемадзеянне з дапамогай прагляду календара. Эфектыўна кіруйце сваім часам, адсочваючы патэнцыйных кліентаў і задачы ў адным месцы.
5. Прамыя выклікі і рэгістрацыя выклікаў
Рабіце званкі непасрэдна з праграмы, каб спрасціць зносіны. З дазволамі, прадастаўленымі карыстальнікам, праграма можа запісваць дэталі выклікаў, дазваляючы карыстальнікам лёгка адсочваць узаемадзеянне. Дадатковая запіс выкліку даступная для стварэння поўнай запісу ўзаемадзеяння для патэнцыйных кліентаў.
6. Абмен паведамленнямі і інтэграцыя WhatsApp
Спрасціце зносіны, перанакіроўваючы іх на ўласную праграму абмену паведамленнямі вашага тэлефона або пачынаючы размовы WhatsApp з патэнцыяльнымі кліентамі непасрэдна з праграмы.
Дазволы і іх прызначэнне:
Каб забяспечыць аптымізаваны вопыт, Odoo CRM запытвае пэўныя дазволы. Усе дазволы неабавязковыя, і карыстальнікі могуць карыстацца асноўнымі функцыямі праграмы нават без іх прадастаўлення.
Кантакты: дазваляе дадаваць патэнцыйных кліентаў непасрэдна са спісу кантактаў, спрашчаючы ўвод даных.
Журналы выклікаў: дазваляе запісваць дэталі выклікаў і ўзаемадзеяння, каб дапамагчы карыстальнікам кіраваць гісторыямі зносін.
Файлавыя носьбіты: патрабуецца доступ для захоўвання і атрымання дакументаў, звязаных са свінцом, такіх як выявы або PDF-файлы.
Камера: рабіце і запампоўвайце фатаграфіі непасрэдна ў дадатак для бесперашкоднай дакументацыі.
Апавяшчэнні: атрымлівайце напаміны і абнаўленні аб запланаваных задачах і далейшых дзеяннях.
Канфідэнцыяльнасць і бяспека:
Мы аддаем перавагу канфідэнцыяльнасці карыстальнікаў і прытрымліваемся строгіх стандартаў бяспекі даных. Дазволы выкарыстоўваюцца выключна для паляпшэння функцыянальнасці, і ўсе даныя застаюцца канфідэнцыйнымі. Карыстальнікі могуць адмовіцца ад любога дазволу і пры гэтым карыстацца большасцю функцый праграмы.
Чаму Odoo CRM?
Odoo CRM - гэта больш, чым дадатак для кіравання патэнцыйнымі кліентамі - гэта поўны набор інструментаў для прадпрыемстваў, якія жадаюць заставацца арганізаванымі, павышаць прадукцыйнасць і паляпшаць зносіны з кліентамі. Ад прамых званкоў да кіравання дакументамі, кожная функцыя распрацавана ў адпаведнасці з вашымі бізнес-патрэбамі.