Прывітанне грамадзяне.
Talian Darussalam 123 - гэта кругласутачны нацыянальны кол-цэнтр для неэкстраных службаў, які прадастаўляе ўрад Брунея.
Асаблівасці:
1. Грамадзяне могуць зарэгістравацца, указаўшы нумар тэлефона, адрас электроннай пошты і месцазнаходжанне.
2. Раздзелы профілю, карыстальнік можа рэдагаваць усю інфармацыю, уключаючы фота профілю, імя, прозвішча і месцазнаходжанне. Нумар тэлефона і адрас электроннай пошты нельга рэдагаваць.
3. На галоўным экране грамадзянін можа праглядаць усе ўзаемадзеянні з месцазнаходжаннем на карце. Ён утрымлівае ўзаемадзеянне, створанае карыстальнікам, і Галоўнае ўзаемадзеянне, калі такое ёсць, узаемадзеянне з карыстальнікам з'яўляецца яго часткай.
4. Экран узаемадзеяння паказвае ўсё ўзаемадзеянне з датай стварэння і статусам, каб грамадзянін быў добра інфармаваны.
5. На экране дэталяў узаемадзеяння карыстальнік можа праглядаць дэталі гэтага ўзаемадзеяння і ўзаемадзейнічаць, выбіраючы наступныя дзеянні.
6. Грамадзянін можа стварыць узаемадзеянне альбо са скаргай, альбо з запытам, адправіўшы такія дэталі, як дзяржаўны дэпартамент, месцазнаходжанне, і можа прымацаваць файлы для таго ж.
7.Гэта таксама дае вам магчымасць адсочваць гісторыю і апошні статус вашай скаргі і запытаў.
8. Абнаўленні ўзаемадзеяння карыстальнік можа атрымліваць праз націскное апавяшчэнне.
9. Карыстальнікі могуць выбраць чат і ўзаемадзейнічаць з жывымі агентамі, каб падзяліцца праблемай або стварыць узаемадзеянне.
10. Карыстальнік можа патэлефанаваць па нумары службы падтрымкі і звязацца па электроннай пошце і выказаць сваё меркаванне.
Акрамя таго, грамадзянін можа зарэгістравацца, выкарыстоўваючы ўліковы запіс E-Darussalam для ўваходу.
Асноўная мэта прыкладання - забяспечыць бесперабойнае жыццё грамадзян і забяспечыць падтрымку ва ўсіх не надзвычайных праблемах, з якімі сутыкаюцца ў паўсядзённым жыцці.
Дзякуй.