Платформа ConnectedControls IoT дае вам даныя аб прадукцыйнасці прылады.
Дазваляе лёгка кіраваць усімі прыборамі ў адным дадатку. Вы можаце прызначаць карыстальнікаў і кіраваць імі ў розных месцах, дзе ўстаноўлена ваша тэхніка. Карыстальнікі бачаць падрабязную інфармацыю аб прадукцыйнасці і гісторыю для кожнага блока і хутка атрымліваюць апавяшчэнне аб узнікненні праблемы. Парады па ліквідацыі непаладак даюцца карыстальнікам, а спасылкі на падтрымку даступныя, калі вы не можаце вырашыць праблему самастойна.
Асаблівасці ўключаюць:
· Кіраванне ўліковым запісам, месцазнаходжаннем і карыстальнікамі
· Апавяшчэнні і абвесткі па электроннай пошце аб праблемах з прыладай
· Парады па ліквідацыі непаладак для хуткага вырашэння праблем
· Інфармацыя аб пастаўшчыку падтрымкі для атрымання дадатковай дапамогі
· Адсочвае дадзеныя з модуля кіравання прыборам
· Адсочвае дадатковыя датчыкі, устаноўленыя ў прыладзе
· Базавая аналітыка прадукцыйнасці прыбора
Пасля набыцця прыбора з усталяваным у ім модулем Fenwal ConnectedControls карыстальнікі могуць усталяваць прыбор і выкарыстоўваць гэта дадатак для падлучэння яго да лакальнай сеткі Wi-Fi. Усе даныя прылады адпраўляюцца ў воблака, а затым становяцца даступнымі для карыстальнікаў у праграме.
Пастаўшчыкі паслуг выкарыстоўваюць гэта дадатак для маніторынгу сваіх кліентаў і прадастаўлення больш падрабязных і хуткіх адказаў у выпадку ўзнікнення праблем. Лёгка кіраваць сотнямі кліентаў і мець магчымасць засяродзіцца на тых, хто патрабуе ўвагі.
Дазваляе вытворцам прыбораў лепш падтрымліваць карыстальнікаў з доступам да даных прылад ва ўсіх месцах.