ChatPlus — гэта праграма для абслугоўвання кліентаў, якая злучае вашу каманду з WhatsApp прафесійным і арганізаваным чынам.
Асаблівасці:
• Чат з кліентамі ў рэжыме рэальнага часу праз WhatsApp
• Адпраўка тэкставых паведамленняў, фатаграфій, дакументаў і аўдыё
• Маніторынг агентаў і чэргаў у рэжыме рэальнага часу
• Перадача званкоў паміж агентамі
• Апавяшчэнні аб новых паведамленнях і званках
• Некалькі чэргаў званкоў
• Некалькі карыстальнікаў
• Сумяшчальнасць з афіцыйным API і QR-кодам WhatsApp
Для кампаній, якія выкарыстоўваюць платформу абслугоўвання кліентаў ChatPlus.