VidCom Mobile App, новае наватарскае прыкладанне, якое выводзіць зносіны з кліентамі на новы ўзровень. VidCom - гэта шматплатформеннае прыкладанне для відэакамунікацыі, якое дазваляе персаналу дылерскіх цэнтраў прыцягваць спажыўцоў, дасылаючы ім відэапаведамленне па электроннай пошце або відэатэкст, які заахвочвае кліента націснуць кнопку «Відэазванок». Калі кліент ініцыюе званок, супрацоўнікі дылерскага цэнтра звязваюцца з ім праз жывую трансляцыю, аднабаковую або двухбаковую відэаразмову.
Дылеры могуць выкарыстоўваць VidCom для пошуку патэнцыйных кліентаў, узаемадзеяння і наладжвання ўзаемасувязі з пакупнікамі аўтамабіляў, адпраўкі персаналізаваных відэаэлектронных лістоў і тэкставых паведамленняў, а таксама для прамой трансляцыі аб'езду аўтамабіля.
Дылеры могуць выкарыстоўваць VidCom, каб прымаць званкі з групамі падтрымкі кліентаў для атрымання падрабязнай інфармацыі аб аўтамабілі. Пры неабходнасці бярыце з pdf, txt, дакументаў, выяваў аўтамабіляў, відэафайлаў аўтамабіляў у функцыі відэавыкліку. Карыстальнікі могуць размаўляць/пісацца з нашай службай падтрымкі са старонкі транспартнага сродку/аўтамабіля і электроннай пошты.