Недастаткова вымяраць і аналізаваць, калі не праводзяцца дзеянні па паляпшэнні.
З зносін нараджаюцца каардынацыя і дзеянні, якія дазваляюць збіраць інфармацыю.
Cotalker вымярае, аналізуе і стварае дзеянні, якія дазваляюць пастаянна ўдасканальваць працэсы.