Device Desk

Flymedia Technology

Пра гэту праграму

DeviceDesk — гэта комплексная платформа для кіравання карпаратыўнымі рэсурсамі і каардынацыі ІТ-падтрымкі, прызначаная для аптымізацыі працоўных працэсаў адсочвання і абслугоўвання прылад у вашай арганізацыі.

Захоўвайце дакладны каталог абсталявання на вашым працоўным месцы, арганізуйце прызначэнні супрацоўнікаў і забяспечвайце хуткае вырашэнне тэхнічных праблем з дапамогай нашай універсальнай сістэмы інвентарызацыі і рэгістрацыі заявак.

Асноўныя характарыстыкі:

💻 Кіраванне інвентарызацыяй абсталявання. Вядзіце падрабязны рэестр усіх камп'ютэрных актываў кампаніі. Адсочвайце звесткі аб мадэлі, аперацыйных сістэмах, працэсары (CPU), графіке (GPU), аператыўнай памяці, ёмістасці сховішча і заўвагах да абсталявання.

👥 Прызначэнне прылад супрацоўнікаў. Лёгка прызначайце сістэмы персаналу. Праглядайце, які ноўтбук або настольны кампутар у цяперашні час прызначаны якому члену каманды, прадухіляючы страты і забяспечваючы падсправаздачнасць.

🛠️ Заяўкі на ІТ-падтрымку. Супрацоўнікі могуць імгненна падаваць заяўкі на тэхнічную падтрымку непасрэдна з праграмы для абнаўлення абсталявання, запаволення сістэмы або запытаў на рамонт. Адсочвайце статус заявак ад «У чаканні» да «У працэсе» і «Вырашана».

📜 Журналы і гісторыя аўдыту. Аўтаматычна запісвайце і адсочвайце гісторыю прызначэнняў. Глядзіце храналогію прызначэння, перадачы або вяртання прылады, а таксама хто аўтарызаваў гэтае дзеянне.

🔒 Доступ на аснове роляў. Настроены бяспечныя ўзроўні доступу для адміністратараў, ІТ-інжынераў падтрымкі і членаў каманды для абароны канфідэнцыйных карпаратыўных актываў.

Заўвага: DeviceDesk — гэта ўнутраны інструмент для працы з карпаратыўнымі рэсурсамі. Для доступу патрабуюцца аўтарызаваныя ўліковыя дадзеныя, прадастаўленыя ІТ-аддзелам вашай арганізацыі.

Што новага

Add new Features to apply leaves