DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk Tecnologia de Software

Утрымлівае аб’явыКуплі ў праграме

Пра гэту праграму

Служба даведачнай службы DropDesk і абслугоўваны сэрвіс дазваляе вашай кампаніі эфектыўна кіраваць званкамі і аказваць выключную падтрымку кліентаў на хаду з дапамогай некалькіх клікаў з дапамогай Android SmartPhone.

Усе ўзаемадзеянні з кліентамі аб'яднаны ў адным месцы.

Каб дасягнуць максімальнай эфектыўнасці службы падтрымкі вашай кампаніі, служба даведачнай службы DropDesk дазваляе вашаму кліенту аўтаматычна рэгістраваць і адкрываць званкі праз прыкладанне кліента DropDesk,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli

Асноўныя функцыі службы падтрымкі:

Служба даведкі DropDesk даступная вам і іншым агентам вашай кампаніі ў любы час:

- Калі ласка, увядзіце, кіруйце, вызначайце прыярытэты, паведаміце прапрацаваны час, увядзіце тэрмін і зачыніце тэлефанаванні службы падтрымкі.

- Дазвольце вашаму кліенту аўтаматычна рэгістравацца праз DropDesk Client, проста дзяліўшыся даведачным кодам.

- Запішыце такую ​​інфармацыю, як прадмет, апісанне, укладанні, дазволы, задачы і іншыя дзеянні.

- прыборная панэль з асноўнай інфармацыяй пра вашыя білеты, каб дапамагчы вам прымаць рашэнні.

- зарэгіструйце наведвальнікаў у вашай кампаніі, каб яны мелі доступ да ўсёй так званай службы падтрымкі.

- зарэгіструйце кліента ў вашай кампаніі, каб ён мог адкрываць званкі непасрэдна з прыкладання DropDesk Client.

- зарэгіструйце сектары / прадукты, якім вы аказваеце дапамогу, каб вы мелі справаздачу аб тым, які сектар / прадукт стварае больш так званую службу падтрымкі.

- Апавяшчэнні аб любых дзеяннях, згенераваных у так званай службе даведкі, ад адкрыцця да закрыцця, і ўсё можна наладзіць.

- Калі вам трэба адфарматаваць тэлефон або атрымаць доступ да службы падтрымкі DropDesk з іншага тэлефона, не хвалюйцеся, дадзеныя захоўваюцца ў аблоках.

- 100% рэзервовае капіраванне ў Інтэрнэце.

- І шмат іншых функцый, праверце :)


Служба даведкі DropDesk даступная для вашых канчатковых карыстальнікаў у любы час:

- Дазвольце канчатковым карыстальнікам аўтаматычна зарэгістравацца праз код
спасылка, згенераваная дзякуючы дапаможнай службе DropDesk.

- Дазвольце канчатковым карыстальнікам хутка адчыняць / закрываць і адмяняць званкі
праз DropDesk Client.

- Дазваляе вашым карыстальнікам запісваць такую ​​інфармацыю, як прадмет, апісанне, укладанні,
дазволы, задачы і іншыя дзеянні.

- Кліент атрымлівае апавяшчэнне кожны раз, калі адбываецца дзеянне па білетах.

- Вядзіце жывыя размовы з канчатковымі карыстальнікамі.

- Адказвайце і спыняйце сумневы карыстальніка з дапамогай званка.

- Дазваляе карыстачу адпраўляць укладанне падчас адкрыцця білета і ў
размова знутры размовы.

- Вядзіце жывыя размовы з канчатковымі карыстальнікамі.

- І многае іншае ...

Вам спадабалася прыкладанне? спампаваць і праверыць гэта!
Att служба падтрымкі службы DropDesk.

Што новага

- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas