План наведвання вакол агентаў для прамых продажаў у хатніх умовах. EasyCall Агенты прыкладанне EasyCall аптымізаваць працу кантактнага цэнтра ў кіраванні прымаць прызначэння і закрыцця кантрактаў агентаў і аддзел продажаў.
Нарэшце, на краме - для павышэння вопыту цэнтраў, размеркаваных па ўсім зямным шары - Агенты EasyCall забяспечвае:
• Каляндар кіравання: прызначэнне кіравання прызначаюцца ў рэжыме рэальнага часу
• Разлік адлегласцяў паміж сустрэчамі з геолокации
• кантроль вынік прызначэння ў рэжыме рэальнага часу
Кіраванне • грануляваны Часу: адпаведнасць паміж прызначэннямі і наяўнасцю агентаў
• Інтэграцыя з EasyCall для цэнтра апрацоўкі выклікаў праграмнага забеспячэння і CRM
EasyCall для цэнтра апрацоўкі выклікаў праграмнага забеспячэння
EasyCall ўяўляе сабой праграмнае рашэнне для колл-цэнтра ў цалкам кіраванай аблокі для ўваходных і выходных выклікаў вашага кантакту і цэнтра апрацоўкі выклікаў. EasyCall з'яўляецца простым і магутным праграмным забеспячэннем для цэнтраў апрацоўкі выклікаў, а таксама ўключае ў сябе ва ўсіх яго варыянтах:
• CRM у воблаку
• Упраўленне ўваходных выклікаў, выходных телемаркетинг або для продажу
• Прагнозныя тэлефанавальнікаў
• Спецыяльныя тарыфы VoIP
• Рэгістрацыя, бясшумны і актыўнае слуханне
• Няма часу прастою або апаратныя выдаткі
• Няма абмежаванняў на карыстальнікаў і працоўных станцый
• Міжнародная лічбавая
• падтрымка выдзеленай каманды на працягу ўсяго працэсу распрацоўкі
• справаздачнасць Шматузроўневая на званкі і продажаў прадукцыйнасці
• Упраўленне Прызначэнне з геолокации
• GDPR гатовы: бяспека дадзеных і шыфраванне ў воблаку
• Шматканальны VoIP, заўсёды бясплатна
• «Плаціце, як вы ідзяце»: акцыі з тымі ж характарыстыкамі вялікага колл-цэнтра, аплачвае толькі пазіцыі, якія выкарыстоўваюць
• Інтэграцыя трэцяе і модульнае развіццё
• Штомесячныя плацяжы
EasyCall, для праграмнага забеспячэння ў Інтэрнэце цэнтра апрацоўкі выклікаў: www.easycallcloud.com