EEBC - гэта дадатак, прызначанае для сэрвісных тэхнікаў, якія працуюць у палявых умовах. Гэта палягчае эфектыўнае кіраванне ўмяшаннямі праз інтуітыўна зразумелы і просты ў выкарыстанні інтэрфейс. Карыстальнікі могуць праглядаць штодзённыя сустрэчы і інфармацыю аб кліентах
EEBC аптымізуе дзейнасць сэрвісных груп, скарачаючы час рэагавання і павышаючы якасць прапанаваных паслуг.