Free Customer Feedback App - F

FellaFeeds

Пра гэту праграму

Бясплатная праграма для зваротнай сувязі з кліентамі - FellaFeeds - гэта шматфункцыянальнае прыкладанне для зваротнай сувязі і апытанне кліентаў, якое дазваляе збіраць водгукі і апытанні на кіёсках, iPad і планшэтах Android, онлайн-апытанні на вэб-сайце і электроннай пошце. Ён прапануе лёгкае і наладжвальнае прыкладанне зваротнай сувязі для эфектыўнага і эфектыўнага збору водгукаў кліентаў для рэстаранаў, гасцініц, салонаў і спа, аўтамабільных салонаў, адукацыйных цэнтраў, бальніц і аховы здароўя.

Ён збірае зваротную сувязь праз прыкладанне зваротнай сувязі з кліентамі, якое ўключае Net Promoter Score, CRS і CSAT. Ён збірае, захоўвае і аналізуе водгукі кліентаў, што дапамагае прымаць важныя бізнес-рашэнні на аснове апытання. Прыкладанне для зваротнай сувязі з кліентамі замяніла традыцыйны спосаб збору водгукаў уручную ручкай і паперай.

Апытанне кліентаў можна сабраць з дапамогай кіёскаў, планшэтаў iPad і Android або мабільнага тэлефона з дапамогай праграмы зваротнай сувязі з кліентамі - FellaFeeds. Захаванымі дадзенымі можна кіраваць як на вэб-сайце, так і на тэлефоне, што зэканоміць ваш час і грошы.


Асаблівасці прыкладання FellaFeeds:

- Аналіз апытання ў рэжыме рэальнага часу
Наша вельмі надзейная тэхналогія дае вам уяўленне праз аналітыку водгукаў вашых кліентаў у рэжыме рэальнага часу, каб рэкамендаваць метады паляпшэння.

- Абвестка аб адмоўнай зваротнай сувязі
Не хвалюйцеся адмоўнымі водгукамі. Наша сістэма ў дадатку папярэджвае вас паведамленнем на вашым тэлефоне, калі кліент дае адмоўны водгук.

- Праграма лаяльнасці кліентаў
Гэта дапаможа вам утрымаць і ўзнагародзіць вашых кліентаў за паўторныя пакупкі. Кожны раз, калі кліент наведвае ваш магазін, ён/яна можа зарабіць балы, праз якія яны могуць скарыстацца рознымі прапановамі.

- Рэферальная праграма
Рэферальная праграма ў дадатку спрыяе росту бізнесу. Кліенты могуць перадаць ваш магазін сваёй сям'і або сябрам, каб зарабіць працэнт ад свайго рахунку.

- Аналіз прадукцыйнасці супрацоўнікаў
Унікальны PIN-код вашых супрацоўнікаў дапамагае адсочваць іх прадукцыйнасць на аснове водгукаў кліентаў, якія яны атрымалі за свае паслугі, што дапамагае павысіць эфектыўнасць вашых супрацоўнікаў.

SMS-маркетынг
Прасоўвайце і прасоўвайце свой бізнес, адпраўляючы рэгулярныя аўтаматызаваныя рэкламныя SMS і электронныя лісты, каб інфармаваць сваіх кліентаў аб тым, што новага адбываецца ў вашай краме, каб забяспечыць паўторныя візіты.

- Бясплатны кантэнт у сацыяльных сетках
Цяпер лёгка ствараць кантэнт для платформаў сацыяльных сетак. Проста выберыце з нашых 100+ шаблонаў на выпадкі і фестывалі, каб дадаць свой тэкст і запланаваць свае паведамленні без праблем.


Як выкарыстоўваць FellaFeeds?


1. Проста загрузіце прыкладанне і стварыце ўліковы запіс, націснуўшы на Рэгістрацыя тут.

2. Увайдзіце ў сістэму з імем карыстальніка і паролем, якія выкарыстоўваліся для стварэння ўліковага запісу.

3. Кліент увядзе свой нумар тэлефона і імя ў канцы зваротнай сувязі, якія затым будуць захаваны ў базе даных.

5. Вы можаце атрымаць доступ да гэтых даных у любы час сутак на прыборнай панэлі

6. Аналіз гэтых даных у рэжыме рэальнага часу, каб атрымаць больш інфармацыі.

Выкарыстоўваецца прыкладанне для зваротнай сувязі з кліентамі

Рэстаран і кафэ

Прыкладанне зваротнай сувязі з кліентамі для рэстаранаў і кафэ дапамагае ў апытаннях аб ежы, абстаноўцы, абслугоўванні і многае іншае штодня, штотыдзень і штомесяц праз прыкладанне зваротнай сувязі.

Салон і спа

Наладзьце прыкладанне для зваротнай сувязі з кліентамі для вашага салона і спа пасля апытанняў аб абслугоўванні, каб ацаніць досвед працы з кліентамі, каб адсочваць і вымяраць працу супрацоўнікаў.


Бальніца і ахова здароўя

Пажадана ўсталяваць кіёск праграмнага забеспячэння для зваротнай сувязі з пацыентамі каля рэгістратуры або на кожным паверсе, каб атрымаць водгукі пацыентаў аб задаволенасці паслугамі гэтай бальніцы або цэнтра аховы здароўя

Гатэль

Важна наладзіць планшэты з праграмай зваротнай сувязі з гасцямі ў розных месцах гатэля, каб збіраць практычныя водгукі гасцей па ўсіх аспектах гатэля. Для такіх варыянтаў выкарыстання, як зваротная сувязь з рэстаранамі, водгукі аб зоне для купання, водгукі аб туалетах і нумарах





Дык чаго вы чакаеце? Пачніце свой шлях да беспраблемнага збору водгукаў кліентаў сёння!

Звяжыцеся з намі па адрасе [e-mail] або перайдзіце на старонку http://fellafeeds.com/

Новае

Signup Issue resolved
Higher android version issue resolved
Minor bug fixes
Minor layout changes