HELPme Admin

LSS Lightspeed Systems

Пра гэту праграму

Пастаўлены на мабільнай платформе з шырокімі магчымасцямі канфігурацыі, HELPme забяспечвае падтрымку і рэсурсы студэнтам, сем'ям і персаналу з дапамогай інтэрфейсу, арыентаванага на лячэнне. Дадатак HELPme навучае ўсіх карыстальнікаў школы важнасці звароту па дапамогу, прызнаючы, што зварот па дапамогу з'яўляецца найважнейшым жыццёвым навыкам, і забяспечвае бяспечны спосаб прасіць і атрымліваць дапамогу пры першым узаемадзеянні са школай.

HELPme прапануе 3 спосабы ДАПАМОГІ ў залежнасці ад узроўню даверу карыстальніка.
1. Самадапамога: Знайдзіце рэсурсы
2. Дапамога ад падрыхтаванага кансультанта ў крызісных сітуацыях: тэкставы радок у выпадку крызісу
3. Дапамога ад вашай школы або супольнасці: атрымайце дапамогу

Прыкладанне HELPme Admin дазваляе аўтарызаваным адміністратарам HELPme атрымліваць доступ і кіраваць запытамі са сваіх мабільных прылад. Усе функцыі кіравання запытамі інтэрфейсу працоўнага стала даступныя ў дадатку:
- Спіс запытаў па статусе
- Прагляд падрабязнасцей запыту
- Размаўляйце праз асабісты мессенджер з журналістамі-расследавальнікамі
- Абнавіць тып, статус, мэта, злачынец, цэтлікі, прынятыя дзеянні
- Прызначайце запыты людзям або групам
- Эскалацыя запытаў
- Камунікацыі ў камандзе

Адміністратар HELPme запамінае ваш лагін, таму вам не трэба ўводзіць яго кожны раз, калі вы хочаце кіраваць запытамі.

Будзьце ў курсе з дапамогай push-апавяшчэнняў на мабільную прыладу. Новыя запыты, новыя паведамленні і новыя заданні дапамогуць вам заставацца ў курсе дзейнасці HELPme.

Убудаваны HELPme Messenger дае адміністратарам, якія апрацоўваюць запыты, прамую сувязь з людзьмі, якія адправілі справаздачы.

Спампуйце праграму HELPme Admin бясплатна і выкарыстоўвайце існуючы лагін адміністратара.

Што новага

This version includes improved user session management and updated policies.