Праграмнае забеспячэнне для 811 One Call Ticket Management, якое забяспечвае максімальны рост і прадукцыйнасць для людзей, працы і актываў нафтагазавых, энергетычных, тэлекамунікацыйных і камунальных кампаній.
Воблачны і гатовы да мабільных прылад irth UtiliSphere аўтаматызуе кіраванне персаналам і палявыя аперацыі вакол карыстацкіх працоўных працэсаў, якія інтэгруюцца ў бэкэнд-сістэмы.
УТЫЛІСФЕРНЫЯ ПЕРАВАГІ
• Аўтаматызаванае кіраванне білетамі 811 One Call - электронны прыём, адказ і рашэнне запытаў на раскопкі ў аўтаматычным рэжыме.
• Павышэнне прадукцыйнасці супрацоўнікаў і актываў - пераканайцеся, што вашы важныя для бізнесу супрацоўнікі заўсёды працуюць на максімуме, а актывы выкарыстоўваюцца ў поўнай меры.
• Атрымайце беспрэцэдэнтныя аператыўныя звесткі - Атрымайце палепшаную бачнасць аперацыйнай прадукцыйнасці, каб атрымаць максімальныя выгады для бізнесу.
• Павышэнне эфектыўнасці працэсу - Выключыце лішнія этапы і скароціце страчаны час з дапамогай больш прамога зносін і супрацоўніцтва працоўнай сілы.
• Аптымізацыя працоўных працэсаў і аперацый - аўтаматызацыя працэсаў і працоўных працэдур на аснове індывідуальнай бізнес-логікі, якую вы вызначаеце.
• Атрымлівайце разуменне з вашых даных - Пашыраная справаздачнасць і аналітыка на ўзроўні кіраўнікоў даюць вам інфармацыю для прыняцця важных рашэнняў.
АСАБЛІВАСЦІ UTILISPHERE
811 Кіраванне білетамі за адзін званок
UtiliSphere мае галоўнае, вядучае рашэнне для кіравання білетамі за адзін званок у галіны. Выкарыстоўваючы UtiliSphere, арганізацыі могуць электронна атрымліваць, адказваць і вырашаць запыты на раскопкі. Уключае наладжвальныя правілы для аўтаматычнай маршрутызацыі і адпраўкі білетаў, а таксама праверку білетаў за адзін званок з супастаўленнем установы і зоны адказнасці. Іншыя функцыі ўключаюць аўтаматызаваны станоўчы адказ на адзін званок у адзін колл-цэнтр, камунальную кампанію, лакатар і экскаватар праз электронную пошту, галасавы выклік, факс або ручной званок, а таксама магчымасць дакладнага і поўнага вызначэння месцаў раскопкі на карце.
Наладжвальны канструктар формаў
Наш унікальны канструктар форм дазваляе наладжваць дызайн лічбавых форм сваімі рукамі ў асяроддзі для сумеснай працы, простым у выкарыстанні, тэсціраванні і публікацыі. Формы могуць быць распрацаваны з пашыранымі функцыямі, такімі як дынамічны кантэкстны інтэлект, некалькі тыпаў палёў, пашыранае ўкладанне, адсочванне, аўдыт, абвесткі, трыгеры, вылічэнні, увод даных, праверка і праверка.
Карціраванне працы і актываў
UtiliSphere дае вам магчымасць дынамічна адлюстроўваць вашыя актывы, а таксама месца і час запланаваных і/або завершаных работ. З высокай дакладнасцю нашы карты адлюстроўваюць вуліцы і спадарожнікі са слаямі карты ERSI. Слоі можна актываваць з дапамогай розных актываў — і карты можна выкарыстоўваць для вызначэння адказнасці супрацоўнікаў, вымярэння адлегласцей, пошуку актываў/месцаў, аўтаматычнага прапанавання звязаных элементаў працы, прагляду месцазнаходжання работнікаў у рэжыме рэальнага часу, прагляду незавершаных работ і многіх іншых дадатковых функцый .
Наладжвальны канструктар аўтаматызацыі працэсаў
З дапамогай UtiliSphere можна цалкам наладзіць, аўтаматызаваць і прымусова выконваць усе працоўныя працэсы. Гэта ўключае ў сябе аўтаматычную адпраўку работ (асобных асоб або груп) на аснове ініцыяваных, запланаваных або прымеркаваных падзей; пашыраныя дзеянні і правілы калі/то на аснове ўмоў сістэмы; і перыядычныя апавяшчэнні аб працоўнай сіле. Акрамя таго, аўтаматызацыя працоўнай сілы можа распаўсюджвацца на трэціх асоб і падрадчыкаў.
Індывідуальнае планаванне і маршрутызацыя
UtiliSphere мае магчымасць планаваць і аптымізаваць маршруты да працоўных месцаў з дапамогай аўтаматызаванай маршрутызацыі або ручных перавызначэнняў — у тым ліку магчымасць улічваць сярэдні час на працоўным месцы і час у дарозе. Гэта дазваляе арганізацыям лепш планаваць працоўныя месцы, паведамляць кліентам або кіраўнікам аб'ектаў пра час прыбыцця, прадастаўляць апавяшчэнні і абвесткі, а таксама распрацоўваць дадатковыя графікі.
Справаздачнасць і аналітыка
UtiliSphere прадастаўляе Reporting and Analytics магчымасць дэталёва вывучаць кожны аспект вашага бізнесу і ствараць індывідуальныя справаздачы сваімі рукамі з візуальна насычанымі дыяграмамі, графікамі і складанымі параўнаннямі даных. Інфармацыю таксама можна праглядаць на карце, экспартаваць у некалькі фарматаў файлаў і праіндэксаваць па часе, тыпу працы, працоўным кластары і іншым.
Палітыка прыватнасці
https://www.iubenda.com/privacy-policy/8142675