Адміністратары прыкладанняў кантралююць шэраг задач, звязаных з ІТ-прыкладаннямі: JEEMA і JEEMA Provider, уключаючы тэхнічную падтрымку і ліквідацыю непаладак. Яны могуць аказваць падтрымку непасрэдна канчатковым карыстальнікам, а таксама могуць служыць сувязным звяном паміж унутранымі камандамі і знешнімі кліентамі.