Прыкладанне Fimer Care распрацавана, каб аптымізаваць і спрасціць спосаб збору, адсочвання і кіравання білетамі на абслугоўванне. Незалежна ад таго, патрэбна вам дапамога з прадуктамі або паслугамі Fimer, наша дадатак дазваляе хутка і лёгка ствараць сэрвісныя білеты і звязвацца наўпрост з нашымі спецыялістамі па абслугоўванні.
Асноўныя характарыстыкі:
Стварыце білеты на абслугоўванне: лёгка адпраўляйце новыя запыты на абслугоўванне з усімі неабходнымі звесткамі.
Сачыце за статусам білетаў: будзьце ў курсе ходу абслугоўвання білетаў у рэжыме рэальнага часу.
Чат: узаемадзейнічайце з інжынерамі Fimer Service для атрымання абнаўленняў, запытаў і ліквідацыі непаладак.
Гісторыя білетаў: доступ да поўнай гісторыі абслугоўвання і мінулых білетаў для хуткай даведкі.
З дадаткам Fimer Care ваша абслугоўванне становіцца больш хуткім, празрыстым і цалкам пад вашым кантролем.