Maqsam - гэта самы дружалюбны воблачны камунікацыйны пакет для малых і сярэдніх прадпрыемстваў у краінах MENA і за іх межамі! Наладзьцеся за лічаныя хвіліны і прымайце тэлефонныя званкі ў воблака з любога месца.
Зарэгіструйцеся сёння 📞 http://www.maqsam.com або адпраўце электронную пошту на sales@maqsam.com - пачніце карыстацца 7-дзённай бясплатнай пробнай версіяй!
Спампуйце праграму Maqsam для Android, каб вызваліць свой бізнес-тэлефон і здзяйсняць глабальныя званкі так, быццам яны мясцовыя. Адпраўляйце і прымайце званкі праз спецыяльныя міжнародныя працоўныя нумары тэлефонаў, набірайце або ідэнтыфікуйце агульныя працоўныя кантакты з вашай кампаніі і асабістых тэлефонных кніг, пераадрасуйце званкі на хаду іншым членам вашай каманды, змяняйце сваю даступнасць у любы час і многае іншае.
Maqsam упісваецца ў вашы існуючыя працоўныя працэсы з дапамогай лёгкай інтэграцыі ў адзін клік, падключэння сістэм CRM, рашэнняў службы падтрымкі, а таксама даступны з вэб-браўзера любой разумнай прылады з падтрымкай Інтэрнэту.
Павялічце прадукцыйнасць з дапамогай магутных функцый для сумеснай працы:
● Арабскі інтэрфейс і служба падтрымкі мясцовых кліентаў:
Maqsam з'яўляецца адзіным пастаўшчыком рашэнняў тэлефаніі з рэгіянальным дачыненнем да MENA і арыентаваным на
● Мясцовыя, рэгіянальныя і міжнародныя нумары:
Патрабуйце мясцовыя нумары для вашага бізнесу ў больш чым 200 гарадах па ўсім свеце, нават калі ваша каманда працуе за кантынент.
● Інтэлектуальная маршрутызацыя выклікаў:
Адпраўляйце званкі адпаведным членам вашай каманды ў адпаведнасці з іх навыкамі або вашымі перавагамі маршрутызацыі.
● Цалкам наладжвальны інтэрактыўны галасавы адказ (IVR):
Стварайце і рэдагуйце прыгожыя IVR, якія адлюстроўваюць ваш брэнд і культуру кампаніі. Зрабіце іх спецыфічнымі для пэўных краін або тыпаў абанентаў. (Звычайны або VIP)
● Кантакты агульнай тэлефоннай кнігі:
Дазвольце сваім агентам ідэнтыфікаваць абанентаў, якія тэлефануюць, па іх імені, каб павысіць лаяльнасць і дадаць асабісты настрой іх віншаванням. Забяспечце таксама лёгкі доступ да спісаў хуткага набору для выходных выклікаў.
● Перавод выкліку:
Лёгка пераносіце выклікі паміж інтэрнэт-агентамі адным націскам кнопкі. Вы таксама можаце перайсці да самага кваліфікаванага таварыша па камандзе. Ведайце, хто даступны, а хто не, перш чым перавесці выклік.
● Неабмежаваная колькасць запісаў і часопісаў выклікаў:
Званкі запісваюцца на хаду для вашых даведак, кантролю якасці і навучання. У адрозненне ад іншых рашэнняў, Maqsam не абмяжоўвае вашы журналы памерам або часам захоўвання, яны даступныя вам на працягу ўсяго тэрміну падпіскі.
● Кантроль жывых выклікаў:
Атрымлівайце доступ да магутных інструментаў для навучання, далучэння або нават праслухоўвання выклікаў падчас іх правядзення. Дайце дазволы адміністратарам
● Лёгкая для разумення аналітыка выклікаў і інфармацыя:
У адрозненне ад іншых платформаў, Maqsam засяродзіўся на прастаце дызайну, каб зрабіць пошук патрэбных кропак даных лёгкім і даступным для тых, хто ў гэтым мае патрэбу.
● Жывыя чэргі і панэлі кіравання:
Падрабязна праглядайце ўсе статусы агентаў, выклікі ў чарзе або на чаканні, а таксама жывыя ўваходныя і выходныя выклікі з аднаго дынамічнага інтэрфейсу.
● Наладжвальныя справаздачы на ваш густ:
Кожны менеджэр хоча атрымліваць справаздачы, распрацаваныя ў адпаведнасці з яго ўласнымі перавагамі, мы робім гэта.
● Інтэграцыя трэціх асоб у папулярныя платформы:
З дапамогай нашай расце бібліятэкі інтэграцый мы ствараем экасістэму вакол вашых каналаў сувязі, якія звязваюць Maqsam прама з вашымі воблачнымі бізнес-платформамі для дасягнення аптымальнай эфектыўнасці і мінімальнага часу абслугоўвання.
● Адкрыты API для інтэграцыі і аўтаматызацыі:
Дазвольце вашым распрацоўшчыкам будаваць на нашым наборы адкрытых API для інтэграцыі Maqsam у любыя ўнутраныя прыкладанні, якія вы хочаце. Няма неабходнасці абмяжоўваць сябе нашымі платформамі і кансалідаваць або аўтаматызаваць камунікацыйныя аперацыі ўнутры вашага дамена.
Magic of Maqsam цяпер у вашай задняй кішэні. Ні апаратнага забеспячэння, ні галаўнога болю.
Калі ў вас ёсць якія-небудзь водгукі або пытанні, калі ласка, наведайце наш Даведачны цэнтр або напішыце нашай службе падтрымкі па адрасе support@maqsam.com.
Зроблена з дапамогай ❤️ у MENA