Maqsam — гэта праграмнае забеспячэнне для абслугоўвання кліентаў, створанае для арабскага свету. Мы дапамагаем самым папулярным кампаніям Аравіі ператварыць штодзённае абслугоўванне кліентаў у значны, прыемны вопыт, які спрыяе лаяльнасці і даверу.
У аснове Maqsam ляжыць наш агент штучнага інтэлекту, які ўпершыню выкарыстоўвае арабскую мову і прызначаны для разумення нюансаў дыялектаў, культур і кліентаў рэгіёна. Ён ідэальна інтэграваны ў наша праграмнае забеспячэнне для абслугоўвання кліентаў і дазваляе камандам звязвацца, слухаць і аказваць падтрымку 24/7, спалучаючы надзейнасць аўтаматызацыі з яснасцю і ўпэўненасцю ў разуменні, якое дае чалавек.
Maqsam быў створаны такім чынам, каб яго было лёгка ўкараніць і без асаблівых высілкаў развіваць, а таксама дзякуючы падтрымцы, якая ўважліва слухае і рэагуе з яснасцю. Спалучаючы правераныя тэхналогіі з глыбокім разуменнем арабскага рынку, мы дапамагаем кампаніям пераходзіць ад ручной працы да цалкам аўтаматызаванага абслугоўвання і інфармацыйна-прапагандысцкай дзейнасці, маштабуючыся з упэўненасцю, захоўваючы пры гэтым асабістае і запамінальнае кожнае ўзаемадзеянне з кліентам.