Гэта дадатак прызначана для персаналу гатэля, каб эфектыўна кіраваць гасцямі і абслугоўваць іх. Акрамя таго, гэта аптымізуе аперацыі, паскараючы працэс і даючы персаналу магчымасць лепш абслугоўваць.
Кіраўніцтва можа бачыць статус паслугі ў адным месцы. Дапамагае планаваць і рэалізаваць арыентаваныя на гасцей ініцыятывы, якія стымулююць прыцягненне гасцей.