VCE-CRM збірае ўзаемадзеянне з кліентамі па ўсіх каналах у адным месцы. Аналізуе гэта, каб дапамагчы палепшыць вопыт кліентаў, задаволенасць, утрыманне і абслугоўванне.
Мэтавае набыццё бізнесу праз Lead да пераўтварэння кліентаў і кіравання адносінамі з патэнцыяльнымі кліентамі.
• Кіраванне кантактамі - дынамічная база дадзеных кліентаў, халодныя званкі / візіты ветлівасці, кіраванне ўзаемаадносінамі з кліентамі (перадпродаж і пасляпродаж),
• Кіраванне патэнцыйнымі кліентамі - кіраванне канвеерамі, кіраванне магчымасцямі, кіраванне варонкамі, прагназаванне, аналіз страчаных продажаў, каэфіцыент канверсіі, доля рынку, удзел, пошук і г.д.
Сачыце за навінамі, каб убачыць больш функцый у бліжэйшай будучыні!