Атрымлівайце апошнія абнаўленні, ліквідуйце непаладкі і кіруйце сваімі запытамі Juniper Support і RMA на хаду з дапамогай мабільнага прыкладання Juniper Support Portal.
З дапамогай прыкладання JSP Mobile кліенты Juniper Support могуць:
• Стварэнне, кіраванне і закрыццё спраў і RMA
• Атрымлівайце націскныя апавяшчэнні аб выпадку і дзейнасці RMA
• Праглядайце і шукайце адказы і інфармацыю ў базе ведаў
• Чат з жывой падтрымкай 24/7
• Прагляд і далучэнне да сустрэч справы
• Прагляд актываў і кантрактаў на абслугоўванне
Незалежна ад таго, патрэбна вам дапамога, знаходзячыся ўдалечыні ад працоўнага стала, ці вам патрэбен другі інтэрфейс падчас ліквідацыі непаладак пры ўсталёўцы Juniper, мабільнае прыкладанне Juniper Support Portal будзе ў вас пад рукой, каб дапамагчы вам, дзе б вы ні знаходзіліся.
Для выкарыстання мабільнай праграмы JSP кліентам Juniper спатрэбіцца актыўны дагавор падтрымкі і ўліковы запіс.