Nexa

futxtech

Пра гэту праграму

Прыкладанне для кліентаў NEXA прызначана для кліентаў, якія жадаюць мець зразумелы, арганізаваны і надзейны спосаб замовы тавараў і адсочвання ўсяго шляху сваіх заказаў ад адпраўкі да дастаўкі. Прыкладанне падтрымлівае звычайныя заказы на тавары, індывідуальныя запыты і заказы па сезонных кампаніях у рамках аднаго структураванага працэсу пастаўкі і дастаўкі.

З дапамогай NEXA кліенты могуць праглядаць даступныя тавары ў залежнасці ад зоны дастаўкі, праглядаць падрабязнасці аб тавары, дадаваць тавары ў кошык, выбіраць адрас дастаўкі, выбіраць даступны інтэрвал дастаўкі, праглядаць зводку замовы і пацвярджаць заказ, выкарыстоўваючы даступныя варыянты аплаты. NEXA — гэта не выпадковая адкрытая пляцоўка і не традыцыйнае прыкладанне для дастаўкі з рэстаранаў. Гэта аперацыйная платформа, якая злучае кліентаў, пастаўшчыкоў, склады, каманды па агрэгацыі, аперацыі і кіроўцаў праз кантраляваны працоўны працэс.

Для звычайных заказаў кліенты могуць выбіраць тавары з зацверджанага каталога і афармляць заказ непасрэдна. Для індывідуальных запытаў кліенты могуць адпраўляць інфармацыю аб таварах, якія ў цяперашні час не пералічаны ў каталогу, не аплачваючы яго адразу. Запыт разглядаецца, ацэньваецца і адпраўляецца назад кліенту ў якасці прапановы. Пасля таго, як кліент прымае цану, запыт становіцца актыўным заказам і працягваецца праз звычайны працэс афармлення замовы і выканання. NEXA таксама падтрымлівае сезонныя кампаніі, дзе кліенты могуць заказваць выбраныя тавары на працягу пэўнага перыяду кампаніі, у той час як пастаўкі і дастаўка кіруюцца ў адпаведнасці з графікам кампаніі.

Дадатак забяспечвае пакрокавае адсочванне заказаў, каб кліенты маглі разумець, што адбываецца на кожным этапе. Статусы заказаў могуць уключаць: новы заказ, недастатковая пастаўка, недастатковая агрэгацыя, гатовы да адпраўкі, гатовы да дастаўкі, адпраўлены, дастаўлены або няўдалая дастаўка, калі ўзнікае праблема. Гэта дае кліентам лепшую бачнасць і памяншае неабходнасць ручнога кантролю.

NEXA таксама дапамагае кліентам кіраваць сваімі адрасамі дастаўкі. Кліенты могуць дадаваць некалькі адрасоў, выбіраць адрас па змаўчанні, прадастаўляць падрабязныя інструкцыі па дастаўцы і выкарыстоўваць інфармацыю аб месцазнаходжанні, дзе гэта магчыма, для больш гладкага працэсу дастаўкі. Час дастаўкі звязаны з зонай дастаўкі кліента, што дапамагае платформе прапанаваць рэалістычныя і арганізаваныя варыянты дастаўкі.

Апавяшчэнні інфармуюць кліентаў аб важных дзеяннях і зменах, у тым ліку аб пацверджанні замовы, абнаўленнях статусу, цэнавых прапановах для індывідуальных запытаў, прагрэсе дастаўкі і неабходных дзеяннях кліента. Дадатак таксама падтрымлівае камунікацыю і падтрымку кліентаў, таму праблемы або пытанні, звязаныя з заказамі, можна лягчэй адсочваць.

NEXA створана як арыентаваны на кліента бок комплекснай аперацыі пастаўкі і дастаўкі. Яна робіць больш, чым проста пералічвае тавары; яна дапамагае кліентам афармляць заказы, адсочваць ход паставак, разумець этапы склада і дастаўкі, а таксама атрымліваць свае пакупкі праз структураваны аперацыйны працэс.

З дапамогай NEXA кліенты могуць заказваць тавары, адпраўляць індывідуальныя запыты, сачыць за ўсімі важнымі абнаўленнямі і атрымліваць пастаўкі праз разумную, арганізаваную і празрыстую платформу паставак і дастаўкі.

Што новага

We’ve improved the app’s performance and stability and made general enhancements for a smoother, more reliable experience.