Гэта дадатак, якое падтрымлівае штодзённую працу такіх груп рынкаў, як гандлёвы персанал, кіраўнікі продажаў, тэрытарыяльныя менеджэры, супрацоўнікі дысплеяў,...
Уключае ў сябе практычныя функцыі, арганізаваныя службовымі інструкцыямі супрацоўнікаў
- Крокі абслугоўвання кліентаў.
- Натуральнае кіраванне дысплеем.
- Агляд рынку.
- Прапанаваныя заказы для кліентаў на аснове гісторыі, KPI супрацоўнікаў, камерцыйных праграм падтрымкі, у якіх кліенты ўдзельнічаюць, у спалучэнні з вынікамі этапаў абслугоўвання кліентаў.
- Кантралюйце прагрэс ва ўкараненні KPI.
- Кіруйце інфармацыяй аб кліентах з рознымі ўзроўнямі адабрэння для кожнага тыпу інфармацыі.
- Навучанне гандлёвага персаналу.
- Кантралюйце збытавую дзейнасць супрацоўнікаў.
- Вырашаць скаргі.
- Клопат аб патэнцыяльных/існуючых дыстрыб'ютарах/агентах.
- Кіруйце прысутнасцю на паліцах супермаркетаў.