FCIHP Private App - гэта эксклюзіўнае прыкладанне, якое выкарыстоўваецца Plovtech Solutions для садзейнічання ўнутраным службам падтрымкі ў сістэме онлайн-платформы FCTUBEB, якой цалкам кіруе Plovtech. Гэта дадатак, распрацаванае выключна для ўнутранага выкарыстання, накіравана на ўпарадкаванне доступу да функцый службы падтрымкі ў рамках праекта.
Дадатак уключае шэраг інструментаў, якія звычайна выкарыстоўваюцца нашымі супрацоўнікамі службы падтрымкі, у тым ліку такія функцыі, як змена рук класа, пошук у выніках для студэнтаў, выпраўленне імёнаў, доступ да асноўных спісаў і выкарыстанне тэлефоннай кнігі SA.
Доступ да праграмы прадастаўляецца пэўным групам у арганізацыі:
- Персанал службы падтрымкі/непасрэдны персанал Plovtech, які забяспечвае падтрымку службы падтрымкі
- Adminsore/Прыёмны персанал на стале FCTUBEB
- Moteam/палявы штаб
- Супрацоўніцтва Teamdesk/унутранай службы падтрымкі
Для атрымання дадатковай інфармацыі або тлумачэнняў адносна любой з арганізацый, звязаных з гэтым дадаткам, звярніцеся да наступных рэсурсаў:
FCTUBEB:
https://www.fctubeb.gov.ng/helpdesk
Plovtech Solutions
https://www.plovtech.com/contactus/