Pocket Progress

Pocketlite

Пра гэту праграму

Pocket Progress забяспечвае тое, што продажы і абслугоўванне кліентаў калісьці лічыліся цалкам рознымі сферамі бізнесу - падзеленыя на два розныя аддзелы, кожны з якіх мае розныя мэты, задачы і стратэгіі.
Традыцыйна каманды продажаў прыцягвалі новых кліентаў, а каманды абслугоўвання кліентаў павінны былі клапаціцца пра іх.

Хоць абодва ўнеслі свой уклад у прыбытак кампаніі, у канчатковым выніку яны выкарыстоўвалі розныя метады, часта супрацьлеглыя адзін аднаму.
На працягу даволі доўгага часу гэтая канцэпцыя была прынятая многімі прадпрыемствамі, аднак у цяперашні час гэта не так.

Паколькі сёння мы бачым усё больш і больш дадзеных, якія паказваюць, як абслугоўванне кліентаў - правільна ці няправільна - аказвае вялікі ўплыў на продажы, традыцыйныя межы паміж продажамі і абслугоўваннем кліентаў становяцца ўсё больш размытымі і менш важнымі.

Фактычна, продажы і абслугоўванне кліентаў больш не варта разглядаць як асобныя адзінкі.

Лепшыя магчымасці прыкладання:

✅КІРАВАННЕ ПРОДАЖАМІ: Лёгка адсочвайце заказы на продаж і кантралюйце іх з падрабязнымі справаздачамі.

✅КІРАВАННЕ КЛІЕНТАМІ: Сачыце за гадзінамі супрацоўнікаў, раскладамі і эфектыўнасцю працы прадаўца.