Psychology: Persuasion Skills

Chemotaxis App

Утрымлівае аб'явы

Пра гэту праграму

Прынцып пераканання - гэта канцэпцыя, распрацаваная сацыяльным псіхолагам доктарам Робертам Чалдзіні. У ім выкладзены шэсць ключавых прынцыпаў, якія можна выкарыстоўваць, каб паўплываць на іншых і пераканаць іх. Гэтыя прынцыпы ўключаюць узаемнасць, дэфіцыт, аўтарытэт, паслядоўнасць, сімпатыю і сацыяльны доказ. Разумеючы і прымяняючы гэтыя прынцыпы, людзі і прадпрыемствы могуць стаць больш эфектыўнымі ў пераконванні і ўплыве на іншых.

Перакананне - гэта мастацтва ўплыву і змены паводзін іншых людзей. У бізнэсе, палітыцы ці паўсядзённым жыцці ўменне пераконваць іншых з'яўляецца каштоўным навыкам, які можа дапамагчы вам дасягнуць пастаўленых мэт і атрымаць жаданае.

Узаемнасць
Прынцып узаемнасці сведчыць аб тым, што людзі з большай верагоднасцю адкажуць "так" на просьбу, калі адчуваюць, што павінны вам нешта ўзамен. Гэтага можна дасягнуць, зрабіўшы што-небудзь ім першым, няхай гэта будзе падарунак, камплімент ці іншая форма шчодрасці. Калі людзі атрымліваюць ад вас што-небудзь, яны адчуваюць сябе больш абавязанымі адказаць узаемнасцю, пагадзіўшыся на вашу просьбу.

Аўтарытэт
Людзі з большай верагоднасцю выканаюць просьбу, калі яна зыходзіць ад таго, каго яны лічаць аўтарытэтам. Гэта можа быць дасягнута шляхам усталявання вашых паўнамоцтваў, вопыту або рэпутацыі ў адпаведнай вобласці. Калі людзі бачаць у вас эксперта або лідэра ў гэтай галіне, яны, хутчэй за ўсё, будуць давяраць вашым меркаванням і прытрымлівацца вашых рэкамендацый.

Кансістэнцыя
Людзі, хутчэй за ўсё, выканаюць просьбу, калі яна адпавядае іх папярэднім поглядам або паводзінам. Гэта можа быць дасягнута, калі спачатку папрасіць невялікае абавязацельства, а потым паступова павялічваць памер запыту. Калі людзі бяруць на сябе невялікія абавязацельствы, яны адчуваюць большую схільнасць заставацца паслядоўнымі пры сваім першапачатковым рашэнні і пагаджацца на большы запыт пазней.

Спадабалася
Людзі, хутчэй за ўсё, выканаюць просьбу, калі ім падабаецца чалавек, які робіць просьбу. Гэтага можна дасягнуць, знайшоўшы агульную мову, праявіўшы шчыры інтарэс і ўдзячнасць, а таксама наладзіўшы ўзаемаразуменне. Калі вы падабаецеся людзям, яны больш ахвотна выконваюць тое, што вы просіце, і больш верагодна, што вашы аргументы іх пераканаюць.

Сацыяльны доказ
Людзі з большай верагоднасцю выканаюць просьбу, калі ўбачаць, што гэта робяць іншыя. Гэта можа быць дасягнута шляхам дэманстрацыі таго, што іншыя, падобныя на іх, ужо зрабілі жаданае дзеянне, або шляхам падкрэслівання папулярнасці або распаўсюджанасці паводзін. Калі людзі бачаць, што іншыя нешта робяць, яны адчуваюць большую схільнасць рушыць услед іх прыкладу і адпавядаць нормам.

Дэфіцыт
Людзі, хутчэй за ўсё, выканаюць просьбу, калі лічаць, што магчымасці мала ці абмежавана. Гэта можа быць дасягнута, падкрэсліваючы унікальныя асаблівасці або перавагі прапановы, або ствараючы адчуванне тэрміновасці або тэрміну. Калі людзі адчуваюць, што могуць страціць нешта каштоўнае, яны, хутчэй за ўсё, прымуць меры, каб атрымаць магчымасць.

У заключэнне можна сказаць, што разуменне і прымяненне прынцыпаў пераканання можа быць магутным інструментам для дасягнення вашых мэтаў і ўплыву на іншых. Выкарыстоўваючы ўзаемнасць, аўтарытэт, паслядоўнасць, сімпатыю, сацыяльныя доказы і дэфіцыт, вы можаце павялічыць свае шанцы пераканаць людзей сказаць "так" вашым просьбам. Аднак важна выкарыстоўваць гэтыя прынцыпы этычна і адказна і заўсёды ўлічваць патрэбы і інтарэсы людзей, якіх вы спрабуеце пераканаць.