колл-цэнтр LiveAgent ў цяперашні час падтрымліваецца на хаду! І гэта прыносіць тону функцыянальнасці, у тым ліку:
ўваходныя выклікі
- Прыём званкоў, якія паступаюць на ваш рахунак LiveAgent нават калі яны не ўвайшлі ў дадатак браўзэра
- наяўнасць ўстаноўкі ў канкрэтных аддзелах для выклікаў прыходзіць на вашым мабільным прыладзе
- Выкарыстанне тэлефона ў якасці «гарнітураў», каб забраць званкі пры ўваходзе ў вашым браўзэры
выходныя выклікі
- Зрабіць выходныя званкі з любога абранага нумары тэлефона, падлучанага да вашай ўліковага запісу LiveAgent
- Праглядзіце вашыя LiveAgent кантакты
- Зрабіць ўнутраныя выклікі паміж агентамі або аддзеламі