LiveAgent - гэта шматканальная сістэма даведачнай службы, якую выкарыстоўваюць тысячы кампаній па ўсім свеце. Падтрымлівайце кліентаў па ўсіх каналах сувязі - электронная пошта, чат, Facebook, Twitter, тэлефон, Інтэрнэт, форумы і многае іншае!
LiveAgent для Android - поўная падтрымка кліента ў вашай руцэ. Размаўляйце са сваімі кліентамі, рабіце квіткі і будзьце больш прадуктыўнымі ў дарозе!
Асноўныя рысы:
- Атрымлівайце націскныя апавяшчэнні аб новых білетах альбо чатах
- Чат з кліентамі непасрэдна з прыкладання
- Вырашыце, перанясіце і адкажыце на квіткі
- Выкарыстоўвайце загадзя зададзеныя фільтры, каб арганізаваць білеты
- Глядзіце тэгі, нататкі і аддзелы для кожнага білета
ВАЖНАЕ ПАВЕДАМЛЕННЕ:
Хоць можна ўсталяваць гэта дадатак на Android версіі 4.X, прабачце, але дадатак больш не падтрымліваецца ў гэтай версіі АС.
Падтрымка версіі LiveAgent на баку сервера:
5.17.23.1 або вышэй