Памочнік Queuebot на базе штучнага інтэлекту прызначаны для паляпшэння карыстальніцкага досведу на вэб-сайце. Ён узаемадзейнічае з наведвальнікамі ў рэжыме рэальнага часу, адказваючы на запыты, прадастаўляючы інфармацыю і накіроўваючы карыстальнікаў праз функцыі або паслугі сайта. Выкарыстоўваючы апрацоўку натуральнай мовы, ён прапануе зручны інтэрфейс для бесперашкоднай камунікацыі, дапамагаючы карыстальнікам знаходзіць адпаведны кантэнт, вырашаць праблемы і эфектыўна перамяшчацца па сайце. Гэты тып чат-бота накіраваны на павышэнне задаволенасці кліентаў, зніжэнне паказчыкаў адмоваў і спрыянне пазітыўнаму ўзаемадзеянню ў Інтэрнэце, служачы карысным і інтэрактыўным рэсурсам у асяроддзі вэб-сайта.