Robo Flow

Marketing Solutions Brasil Ltda

Пра гэту праграму

Robo Flow - гэта надзейная і інтэлектуальная шматканальная платформа для кампаній, якія жадаюць цэнтралізаваць, аўтаматызаваць і маштабаваць сваё лічбавае абслугоўванне кліентаў па такіх каналах, як WhatsApp (афіцыйныя і неафіцыйныя API), Instagram, Facebook Messenger і Telegram.

Дзякуючы пашыраным функцыям, інтэграванай CRM, кампаніям, чат-боту AI і разумным прыборным панэлям вы можаце кіраваць усёй сваёй працай эфектыўна і з поўным кантролем. Robo Flow гарантуе арганізаванасць, хуткасць і прадказальнасць з першага дня, што тычыцца продажаў, падтрымкі або абслугоўвання кліентаў.

Цэнтралізаванае абслугоўванне кліентаў:

- Падключыце некалькі каналаў і змяніце спосаб зносін вашай кампаніі з кліентамі.

- WhatsApp з афіцыйным API (мета) і неафіцыйным API

- Instagram Direct

- Facebook Messenger

- Тэлеграма

- Арганізуйце сваю каманду з дапамогай чэргаў абслугоўвання кліентаў, аўтаматычнага размеркавання, дазволаў на аснове аддзелаў і поўнай гісторыі кожнай размовы.

AI Chatbot і Advanced Flows:

- Стварыце інтэлектуальныя патокі з інтэрактыўнымі меню, пытаннямі і ўмоўнымі ўмовамі

- Аўтаматызуйце этапы абслугоўвання кліентаў, збірайце даныя і інтэгруйце свой чат-бот, навучаны AI, у свой бізнес

- Візуальны канструктар блокаў

- Аўтаматызаваныя дзеянні (паведамленні, зменныя, інтэграцыі)

- Падключэнне да OpenAI (ChatGPT) з навучальным кантэкстным AI

- Шматмоўная, шматкрокавая і чалавечая падтрымка

Поўная CRM з варонкамі і магчымасцямі:

- Поўны кантроль шляху кліента з інтуітыўна зразумелай, магутнай CRM, падлучанай да абслугоўвання кліентаў

- Запісвайце ўзаемадзеянне, арганізоўвайце варонкі, стварайце магчымасці і кантралюйце непагашаныя сумы

- Некалькі варанок і карыстацкіх этапаў

- Планаванне з інтэграцыяй календара Google

- Гісторыя ўзаемадзеяння і аўтаматызаваныя тэгі

- Інтэграцыя з кампаніямі і чат-ботам

Кампаніі і прамы маркетынг:

- Адпраўляйце кампаніі WhatsApp з інтэлектуальнай маршрутызацыяй і абаронай ад блакіроўкі. са SPINTAX, паваротам злучэнняў, пашыранымі фільтрамі і планаваннем.

- Сегментаваны запуск з тэгамі і правіламі

- Справаздачы па кампаніі і хуткасці дастаўкі

- Інтэрвалы, абмежаванні колькасці і аўтаматычная абарона

Магутныя інтэграцыі:

- Падключыце знешнія сістэмы праз REST API, Webhooks, CRM, ERP і інш

- Прамая інтэграцыя праз афіцыйны API, плюс неафіцыйная падтрымка API для большай гнуткасці

- Вэб-хукі і карыстальніцкія канчатковыя кропкі

- Інтэграцыя з формамі, электроннай камерцыяй і платформамі продажаў

- Аўтаматычнае стварэнне магчымасці і запуск працоўнага працэсу з знешнімі дадзенымі

Панэлі кіравання і справаздачы:

- Адсочвайце ўсё з дапамогай візуальных панэляў прадукцыйнасці: кліентаў, каманду, варонку, апытанні задаволенасці, сярэдні час, SLA, планаванне і многае іншае.

- Рэйтынг агентаў і час пік

- Прагляд крокаў па злучэнні і крыніцы

- Экспарт поўных справаздач у фармаце PDF

Бяспека і надзейнасць:

Абарона ад выдаленых паведамленняў (прагляд нават пасля выдалення)

- Бяспечнае і зашыфраванае сховішча

- Дазволы карыстальніка і аўдыт дзеянняў

- Адпаведнасць LGPD

З дадаткам Robo Flow вы можаце атрымаць доступ да ўсіх гэтых функцый у вашай далоні і ўзяць пад свой кантроль працу, дзе б вы ні знаходзіліся. Ідэальна падыходзіць для тых, хто шукае маштабаванасць з інтэлектам.

Спампуйце зараз і выведзіце свае лічбавыя паслугі на новы ўзровень.

Што новага

Responder mensagens
Encaminhamento de mensagens
Apagar mensagens
Conserto de bugs