З індустрыі онлайн падтрымкі прыкладання вы маеце доступ да больш чым 300000 дакументаў аб прадуктах Siemens Industry - любы час і ў любым месцы.
Прыкладанне падтрымлівае вас, напрыклад, у наступных галінах:
• Рашэнне праблем у ходзе рэалізацыі праекта
• Устараненне збояў
• Пашырэнне або рэструктурызацыі сістэмы
Ён таксама забяспечвае доступ да тэхнічнага форуму і далейшым запісах, створаных для Вас нашых спецыялістаў:
• Пытанні і адказы
• Прыклады прымянення
• Кіраўніцтвы
• Сертыфікаты
• Нататкі аб прадукцыі, а таксама многія іншыя
Асноўныя функцыі аднаго погляду:
• Сканіраванне вашых кодаў прадукту / кода EAN для прамога адлюстравання ўсіх тэхнічных і графічных дадзеных (напрыклад, дадзеныя CAx) аб вашай product.- Siemens Industry
• Адаслаць інфармацыю аб прадукце або запісу на адрас электроннай пошты для таго, каб апрацоўваць інфармацыю непасрэдна на працоўным месцы.
• Адправіць вашыя запыты ў службу тэхнічнай падтрымкі па вашым меркаванні. Падрабязная інфармацыя можа быць лёгка дададзеныя з дапамогай функцыі сканавання або фатаграфіі.
• Выкарыстоўвайце аўтаномную функцыю кэша, каб захаваць выбраныя на прыладу. Такім чынам, вы можаце назваць гэтыя запісы, прадукты і канферэнцыі нават без пакрыцця сеткі.
• Перадачы PDF дакументы на знешнюю бібліятэку.
• Змест і паверхні даступныя на шасці мовах (нямецкая, англійская, французская, італьянскі, іспанскі і кітайскі) - у тым ліку часовае пераключэнне на ангельскую мову.
Больш падрабязную інфармацыю аб тым, як выкарыстоўваць прыкладанне можна знайсці ў пункце меню «Help / Tutorial», або ў гэтым відэа:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
Для таго, каб мець магчымасць выкарыстоўваць усе функцыі, як звычайна, вам трэба дазвол для прыкладання. Дазволы будуць выкарыстоўвацца толькі тады, калі вы выкарыстоўваеце функцыю.
Гэтыя функцыі і дазвол, неабходнае для іх.
ідэнтычнасць:
Для таго, каб адправіць нам зваротную сувязь з інфармацыяй прылады прыкладаецца (толькі калі сцяжок для счытвання дадзеных прылады правяраецца).
Чытайце кантакты:
Каб дадаць Siemens Кантактная асоба для ўласных кантактаў.
Размяшчэнне:
Для таго, каб разлічыць маршрут да Siemens Кантактная асоба.
Фатаграфіі / СМІ / файлы:
Як правіла, патрабуецца для захоўвання дадзеных (выбранае, ваш аўтаномны кэш, вашы запыты ў службу падтрымкі, ...) лакальна ў прыладзе.
камера:
Для сканавання кода прадукту або прымацаваць малюнак на запыт падтрымкі.
Інфармацыя WLAN падлучэння:
Для дадзеных вэб-службаў