Што вы атрымаеце:
*** Інфармацыя аб аб'ёме дадзеных, якія вы спампавалі і загрузілі з моманту апошняга падключэння да нашага сервера.
*** Вы можаце запытаць змену вашага інтэрнэт-пакета праз наша дадатак.
*** Опцыя «Тэст падключэння маршрутызатара», каб праверыць, ці правільна працуе ваш Wi-Fi сігнал ад вашага Wi-Fi маршрутызатара да вашага тэлефона. І калі ўзнікнуць якія-небудзь праблемы, вы атрымаеце адпаведнае рашэнне.
*** Вы можаце адкрыць «Запыт падтрымкі» для атрымання патрэбнай вам падтрымкі праз дадатак. Вы таксама можаце паведаміць нашай тэхнічнай камандзе аб вашай праблеме праз паведамленні. Вам больш не трэба будзе тэлефанаваць у наш офіс.
*** Вы можаце аплачваць свой штомесячны рахунак праз наша дадатак праз онлайн-плацежны шлюз bKash без дадатковай платы.
*** Вы можаце праглядаць гісторыю плацяжоў.
*** У выпадку любых збояў у Інтэрнэце або любых прапаноў ці навін мы размясцім апавяшчэнні ў дадатку.
*** Вы таксама можаце карыстацца нашымі паслугамі праз дадатак, выкарыстоўваючы мабільныя дадзеныя. Ваша падключэнне можа быць адключана, калі вы своечасова не аплаціце рахунак. У такім выпадку вы можаце аплаціць рахунак з праграмы, выкарыстоўваючы мабільныя дадзеныя або любое падключэнне да Інтэрнэту, і ваш інтэрнэт-сэрвіс будзе аўтаматычна адноўлены.
Вы таксама можаце адправіць запыт у службу падтрымкі праз «Сістэму падтрымкі кліентаў і заявак» праз мабільныя дадзеныя, калі ў вас цалкам няма падключэння да Інтэрнэту. Наша служба падтрымкі вельмі хутка вырашыць праблему.