Springhare

Springhare

Пра гэту праграму

Springhare створаны для каманд, дзе асабістая камунікацыя з кліентамі з'яўляецца цэнтральным фактарам поспеху.

Вы і ваша каманда маеце зносіны з кліентамі на сустрэчах, па электроннай пошце і ў Whatsapp. Але дзесьці паміж усім гэтым губляецца кантэкст, усё збіваецца з панталыку, і ваша каманда заўсёды спрабуе дагнаць. Springhare гэта выпраўляе: Адно месца. Нулявая адміністрацыйная праца.

Кожная размова з кліентам па электроннай пошце, сустрэчах і Whatsapp аўтаматычна фіксуецца, падключаецца і ператвараецца ў аналітычныя дадзеныя, на якія можа рэагаваць уся ваша каманда. Ніякага ручнога рэгістрацыі. Ніякіх абнаўленняў CRM. Springhare робіць усю працу.

ШТО SPRINGHARE РОБІЦЬ ДЛЯ ВАС

• Паштовая скрыня каманды — кожнае ўзаемадзеянне з кліентам па WhatsApp, электроннай пошце і сустрэчах у адной агульнай працоўнай прасторы. Ніякіх размоў, страчаных у асабістых тэлефонах. Ніхто не застаецца без кантэксту. Адна поўная карціна, якой дзеляцца ўсе.

• Разумныя абвесткі — атрымлівайце апавяшчэнні ў той момант, калі кліент паказвае раннія прыкметы адтоку, набліжаецца падаўжэнне кантракту або з'яўляецца магчымасць продажу дадатковага кантракту. Дзейнічайце загадзя, а не пасля таго, як гэта адбылося.

• Панэль кіравання кліентам — адсочвайце ўсе адносіны з кліентам: паказчыкі стану, гісторыю ўзаемадзеяння, падаўжэнні, магчымасці і рызыкі, а таксама асабістыя інтарэсы вашых кліентаў — усё ў адным аглядзе.

• Аўтаматычны захоп задачы — кожнае абавязацельства, зробленае на сустрэчы, у электронным лісце або ў WhatsApp, аўтаматычна ператвараецца ў задачу і прызначаецца патрэбнаму чалавеку. Нічога не прапускаецца.

• Адсочванне стану кліента — штучны інтэлект Springhare чытае кожнае ўзаемадзеянне і ацэньвае кожныя адносіны як здаровыя, нявызначаныя або пад пагрозай. Імгненна бачыце, якія кліенты патрабуюць вашай увагі.

• Асабістая інфармацыя — Springhare стварае карціну кожнага кантакту: іх стыль зносін, што для іх важна асабіста, важныя даты і ключавыя інтарэсы. Тып дэталяў, які робіць вас выключным у вашай працы.

• Інтэлект сустрэч — сустрэчы аўтаматычна аб'ядноўваюцца, запісваюцца, транскрыбуюцца і абагульняюцца. Кожнае абавязацельства і праблема фіксуюцца без вашага ўдзелу.

• Push-апавяшчэнні — імгненныя апавяшчэнні аб паведамленнях WhatsApp ад кліентаў, з якімі вы працуеце.

ДЛЯ КАГО

Springhare распрацаваны для каманд, якія працуюць з кліентамі, кіруюць каштоўнымі адносінамі і не могуць дазволіць сабе губляць кантэкст паміж размовамі. Калі ваш бізнес працуе праз WhatsApp, электронную пошту і сустрэчы — Springhare дае вам аналітычны ўзровень, якога ваша CRM ніколі не магла.

Марнуйце менш часу на адміністраванне. Зрабіце крок наперад з кожным кліентам.