Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications

Пра гэту праграму

SuperReceptionist Knowlarity з'яўляецца адной прыпынку для кіравання званкамі бізнес CRM рашэнні для прадпрыемстваў па ўсёй вертыкаляў. Наш прадукт можа дапамагчы прадпрыемствам запісваць званкі кліентаў і класіфікаваць ўваходныя званкі на асабістыя і афіцыйныя або аўтаматычна запісваць канкрэтныя выклікі кліентаў для будучых спасылак. З пастаянных паляпшэнняў і абнаўленняў, мы імкнемся прапаноўваць поўны бізнэс CRM для вашага прадпрыемства.

Выкарыстоўваючы патэнт Business паказчык стану здароўя на аснове глыбокіх аналітычных і разуменне магчымасцяў SuperReceptionist, нашы рашэнні кіравання выклікамі могуць лёгка адсочваць стан здароўя вашай эфектыўнасці бізнесу. Зараз, вы можаце таксама адсочваць свае дзелавыя аперацыі прама з вашага мабільнага тэлефона і адразу ж звярнуцца да кліентаў з дапамогай Націсніце для выкліку.

Вось кароткі пробліск дзеянняў, якія агенты і ўладальнікі бізнэсу могуць займацца пры выкарыстанні SuperReceptionist.


Уладальнікі бізнесу

Аўтаматычная запіс званкоў ад кліентаў і слухаць іх пазней
Асобныя дзелавыя і асабістыя кантакты, каб мець магчымасць запісваць толькі дзелавыя званкі
Трымаеце ўкладку на размовы паміж агентамі і кліентамі для будучых спасылак
Пачаць хуткі выклік паміж агентамі і кліентамі
Прагляд і абнаўленне запісаў кліентаў, якія захоўваюцца ў SuperReceptionist Бізнес CRM
Абнаўленне дыскусіі з кожным кліентам і ініцыяваць наступныя мерапрыемствы ў SuperReceptionist CRM
Праверце баланс манет, каб здзяйсняць або прымаць званкі, выкарыстоўваючы SuperReceptionist паслугі
Адсочваць здароўе вашага бізнесу з пункту гледжання новых кліентаў супраць існуючых кліентаў
Разуменне эфектыўнасці вашай каманды, заснаванай на прапушчаных выкліках супраць наведвальных званкоў
геаграфічнае становішча Пляма кліента
Манітор запісу выклікаў агентаў з выкарыстаннем папярэдніх запісаў і статус кожнага кліента / свінцу
Фільтр выклікаў па 'тыпу выкліку' г.зн. прапушчаны выклік, на якім прысутнічалі выклік, выходны выклік або галасавую пошту
Паглядзець, хто вам тэлефанаваў ад кіравання выклікамі
Захаванне і абароны дадзеных кліента ў CRM

Члены Каманды / Агенты

Арганізацыя задач з дапамогай спісу паўсядзённым бягучых спраў аб прапушчаных выкліках і сачыць КБС.
Вы будзеце атрымліваць напамінкі аб прапушчаных выкліках і высочвання
Ідэнтыфікацыя кліентаў з дапамогай ідэнтыфікатара выклікае абанента ўсплывае акна, нават калі нумар ня захаваны на мабільным тэлефоне агента
Выкананне выклікаў для кліентаў, якія выкарыстоўваюць Націсніце для выкліку функцыі
Зрабіце апісальныя нататкі аб гутарках з кліентамі і разгледзець яго ў любы момант
Адзначыць статус кожнага свінцу
Расклад наступных мерапрыемстваў з кліентамі
Слухайце запісы папярэдніх размоў у любы час, у любым месцы

Мы спадзяемся, што нашы ідэі прадукту дапамогуць вам зрабіць правільны выбар. Зарэгіструйцеся сёння і тэставага запуску SuperReceptionist бясплатна для плана жыцця.

Цяпер вы можаце сачыць за намі на Twitter: https://twitter.com/knowlarity~~HEAD=pobj ці як мы на Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity

Новае

Bug fixes and performance improvements