TaskCall

TaskCall Cloud Services, S.L.

Пра гэту праграму

TaskCall - гэта служба рэагавання на выпадкі і кіраванне імі, якая дапамагае арганізацыям лічбаваць свае аперацыі і скараціць выдаткі на прастоі да мінімуму, мабілізуючы намаганні па рэагаванні на іх і ўпарадкаваўшы сувязь з зацікаўленымі бакамі. Дзякуючы нашай глыбокай аналітыцы, кампаніі могуць знайсці найважнейшыя ўразлівасці ў сваёй інфраструктуры і працаваць на шляху да доўгатэрміновай эфектыўнасці.

У мабільным дадатку інцыдэнты можна распазнаваць, вырашаць, пераназначаць, эскалаваць і адкладаць. Карыстальнікі могуць таксама адмяніць іх прызнанне, унесці змены ў тэрміноўнасць, дадаць адказчыкі і запусціць наборы адказаў, каб мабілізаваць намаганні па рэагаванні, размяшчаць абнаўленні статусу, каб падтрымліваць зацікаўленыя бакі ў курсе прагрэсу, дадаваць заўвагі для ўнутраных спасылак і выкарыстоўваць адзін клік для далучайцеся да канферэнцыйных мастоў для супрацоўніцтва з іншымі людзьмі, якія рэагуюць на іх.

Інцыдэнты таксама могуць быць выкліканы ўручную ў службе. Карыстальнікі могуць выбраць іх неадкладны сродак альбо загадзя запланаваць іх спуск пазней.

Карыстальнікі могуць праглядаць свае бягучыя і будучыя ролі па выкліку ў дадатку, і адным націскам кнопкі для набору кантактнай інфармацыі іншыя могуць лёгка звязацца з імі. Яны таксама могуць адмяніць свае працэдуры дзяжурства прама з прыкладання, калі ім трэба.

Зацікаўленыя бакі і кіраўнікі прадпрыемстваў могуць лёгка атрымаць праверку стану бізнес-паслуг на прыборнай панэлі стану і быць у курсе здарэнняў, якія ўплываюць на бізнес-дзейнасць арганізацыі.

Што новага

Modals have been updated to display within the screen without overflowing.