Мой Telenor дае вам агляд, хуткія адказы і добрыя прапановы.
У дадатку ў вас пад рукой мноства варыянтаў самаабслугоўвання. Вы атрымліваеце, сярод іншага, добры агляд вашых падпісак і рахункаў, вы можаце сачыць за спажываннем дадзеных і купляць дадатковыя дадзеныя. Магчыма, вы таксама знойдзеце добрую прапанову.
- Вашы падпіскі
Атрымайце агляд як вашых уласных падпісак, так і падпісак вашай сям'і. І мабільны, і інтэрнэт, і мабільны інтэрнэт. Вы можаце ўбачыць, колькі даных засталося ў дзяцей, або праверыць, ці скончыўся перыяд прывязкі.
- Дадатковае спажыванне
Атрымайце агляд дадатковага спажывання. Гэта могуць быць, напрыклад, званкі, паведамленні, дадзеныя за мяжой або ахвяраванні і конкурсы.
- Вашы рахункі
Вы можаце хутка ўбачыць усе свае рахункі і праверыць, ці ўсё ў парадку.
- Аплата рахункаў
Вы таксама можаце аплачваць свае рахункі ў дадатку, калі вы не зарэгістраваны ў Betalingsservice або зарэгістравалі плацежную картку.
- Змяніць спосаб аплаты
Калі вы набылі новы Dankort або хочаце перайсці з Betalingsservice на аплатную картку, вы можаце зрабіць гэта хутка і лёгка ў дадатку. Выканаўшы ўсяго некалькі крокаў, вы можаце лёгка абнавіць сваю плацежную інфармацыю.
- Набыццё дадатковых дадзеных
Калі ў вас скончыліся дадзеныя, вы можаце папоўніць іх непасрэдна ў дадатку. Гэта таксама датычыцца тых, хто падарожнічае як па Еўропе, так і па астатнім свеце.
- Інфармацыя аб падпісцы
Вы знойдзеце ўсю самую важную інфармацыю аб вашай падпісцы ў дадатку. Напрыклад, нумар SIM-карты, PUK-код і нумар шырокапалоснага доступу, а таксама назву і кошт падпіскі.
- Сачыце за спажываннем сям'і
Вы можаце праглядаць спажыванне вашай сям'і непасрэдна ў дадатку і атрымліваць агляд вашай калекцыянерскай скідкі, калі ў вас некалькі падпісак.
- Прагляд і паведамленне пра памылкі пакрыцця
Вы адчувалі дрэннае пакрыццё на мабільным тэлефоне або мабільнай шырокапалоснай сувязі? Тады мы хацелі б пачуць ад вас - у дадатку вы можаце самастойна паведамляць пра памылкі ў сетцы. Пасля таго, як вы паведаміце аб праблеме, нашы спецыялісты паклапоцяцца пра гэта.
- Глядзіце паведамленне ад Telenor
З праграмы вы маеце лёгкі доступ да гістарычнага агляду электронных лістоў, якія вы атрымалі ад Telenor, напрыклад, пацвярджэнняў заказаў і квітанцый.
- Глядзіце выплаты і ПЕРАКЛЮЧАЙЦЕ
Калі вы купілі мабільны ў растэрміноўку, вы знойдзеце дакладны агляд астатніх плацяжоў і агульнай сумы, якую вы павінны заплаціць. Калі вы купілі свой мабільны з дапамогай SWITCH, вы таксама можаце ўбачыць, калі вы можаце замяніць яго на апошнюю мадэль.