3Gäxel - гэта гнуткае і практычнае рыштунак для малых і буйных кампаній. Просты інструмент для апрацоўкі большай колькасці званкоў і спрашчэння камунікацыі як унутранай, так і знешняй. Акрамя таго, вы можаце працаваць на мабільным тэлефоне, дзе б вы ні знаходзіліся. Прыемна, праўда?
У спісе кантактаў 3Växel вы можаце шукаць і знаходзіць усіх калегаў у кампаніі і паглядзець, ці даступныя яны для званкоў. Адсюль вы таксама можаце здзяйсняць, злучаць званкі, мець зносіны, адпраўляць тэкставыя паведамленні або адпраўляць электронныя лісты.
Калі вы не можаце атрымліваць званкі, вы можаце наладзіць дзейнасць (рэферал), напрыклад, «Абед» або «Сустрэча», і перанакіраваць званкі. Тыя, хто тэлефануе, пачуюць, калі вы зноў станеце свабоднымі. У дадатку вы бачыце ўсе ўваходныя галасавыя паведамленні ў спісе і можаце праслухаць іх адным пстрычкай мышы.
Вы можаце ўвайсці ў розныя групы адказу (групы ACD), каб адказваць на званкі з іншымі ў вашай камандзе. У дадатку вы можаце выразна бачыць, калі вы ўвайшлі або выйшлі з сістэмы, і колькі званкоў у чарзе.
У дадатку вы можаце змяніць нумар, які будзе адлюстроўвацца падчас званка, а таксама запрасіць на канферэнц-сувязь.
У дадатку 3Växel аператары могуць прымаць званкі на нумар аператара кампаніі, падключаць званкі і працаваць цалкам мабільна. Вы нават можаце запісаць бягучы званок.
Каб прачытаць больш і атрымаць 3Växel, наведайце tre.se/treforetag