Сардэчна запрашаем у The Intelligence Community
Нягледзячы на паскарэнне значнасці кліенцкага вопыту (CX), многія галіны пакутуюць ад разрыву ў магчымасці ўзаемадзеяння: прорвы паміж тым, што чакаюць кліенты, і рэальным вопытам, які яны атрымліваюць ад брэндаў.
Бюджэт і рэсурсы скарачаюцца, а чаканні кліентаў працягваюць расці. Intelligence - гэта месца, дзе можна дапамагчы старэйшым спецыялістам ліквідаваць гэты прабел.
Асобы, якія прымаюць рашэнні аб кліенце, абслугоўванні і маркетынгу па ўсім свеце, могуць выкарыстоўваць The Intelligence для атрымання творчай зваротнай сувязі, ініцыявання прарываў у праектах і доступу да пашыраных абмеркаванняў і мерапрыемстваў.
Праз супольнасць члены могуць мець зносіны з калегамі і экспертамі, звязваючыся з імі ў Інтэрнэце і на нашых мерапрыемствах.
З'яўляючыся домам для інтэлектуальнага мыслення, арыентаванага на кліента, багаты змест нашага партала ўключае ў сябе дыскусіі прасунутага ўзроўню і ідэі, семінары і мерапрыемствы.
Усё створана вопытнымі прафесіяналамі і інсайдэрамі галіны, што робіць нас асноўным рэсурсам для мыслення CX, што дазваляе членам бачыць лідэраў і адстаючых, правяраць сябе і наладжваць свае стратэгіі прыцягнення кліентаў/аказання паслуг.